Geforderte Skills
- Business Analysis
- Process Optimization
- Customer Analysis
- Requirements Analysis
- Agile Methods
- Private Customer Management
Sprachen: German
Jobbeschreibung
Project overview
Für unseren langjährigen Kunden suchen wir aktuell einen Business Analysten (m/w/d).
Start/spätmöglichster Start: 02.11.2026
Laufzeit/Option auf Verlängerung: 31.12.2026 (mit Option auf Verlängerung)
Responsibilities
- Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen sowie bestehenden Geschäftsprozessen
- Beratung der Kunden hinsichtlich fachlicher Anforderungen und möglicher Prozessoptimierungen
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops zur Erhebung und Konkretisierung von Anforderungen
- Strukturierte Aufbereitung und Dokumentation fachlicher Anforderungen für die weitere Umsetzung
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Entwicklungsteams im Rahmen der agilen Softwareentwicklung
- Beratung im Bereich Privatkundenmanagement für die Weiterentwicklung bestehender Lösungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse und aktuelles Fachwissen im Bereich Privatkundenmanagement
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Ziel- und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten
- Erfahrung in der Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen und Geschäftsprozessen
- Erfahrung in der Beratung von Kunden sowie in der Durchführung von Workshops
- Kenntnisse in agilen Methoden bzw. in der agilen Softwareentwicklung
- Strukturierte, methodische und selbstständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse
Project details
ca. 2 Tage / Woche (66 Stunden / Monat)
Standort/Remote: 90 % remote und 10 % vor Ort im Großraum Frankfurt
Sprache: Deutsch
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