Geforderte Skills
Nice to have:Power AutomateProcess Automation
Sprachen: German · English
Jobbeschreibung
Aufgaben
Responsibilities
- First- und Second-Level-Support für bestehende IT-Systeme und Anwendungen
- Betreuung und Konfiguration von Windows-Laptops, PCs, Monitoren, Druckern und mobilen Endgeräten
- Fehleranalyse, Troubleshooting und technische Dokumentation
- Unterstützung bei LAN-, WLAN- und Netzwerkthemen sowie Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen
- Analyse bestehender IT-Prozesse und Identifikation von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
- Konzeption und Umsetzung von Lösungen mit Microsoft 365 und Power Automate
- Entwicklung digitaler Workflows und Automatisierung wiederkehrender Prozesse
- Unterstützung bei IT-Sicherheitsanforderungen und Erstellung entsprechender System- und Prozessdokumentationen
- Technische Beratung zur Weiterentwicklung der bestehenden IT-Services
Requirements
- Erfahrung mit LAN-, WLAN- und Netzwerkinfrastrukturen sowie in der Analyse und Behebung technischer Störungen
- Kenntnisse in Microsoft 365, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Power Automate und der Automatisierung von IT-Prozessen
- Grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheit sowie Erfahrung in der technischen System- und Prozessdokumentation
- Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, technische Probleme selbstständig und lösungsorientiert zu analysieren
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern und internationalen Kollegen
- Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld
Source notes
- Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungs- und Projektprozesses
- Professionelle und unkomplizierte Vermittlung zwischen Ihnen und dem Kunden
- Transparente Kommunikation zu Projektanforderungen und Rahmenbedingungen
- Unterstützung bei der Koordination von Interviews und Abstimmungen
- Zugang zu spannenden und langfristigen Projektmöglichkeiten
- Ein zentraler Ansprechpartner für einen strukturierten und effizienten Projektablauf
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