Softwaretester ServiceNow SPM (m/w/d)

Responsibilities

Erforderlich:

• Erstellung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen für ServiceNow SPM in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning (EAP).
• Überprüfung, ob fachliche Anforderungen und Akzeptanzkriterien vor der Übergabe an die Stakeholder erfüllt sind.
• Einbringen der QA- und Testing-Perspektive in das Team sowie Prüfung von Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien auf Vollständigkeit und Testbarkeit.
• Eigenständige Durchführung von Funktions-, Regressions- und End-to-End-Tests.
• Unterstützung von Fachanwendern und UAT-Testern bei der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Tests.
• Zentrale Anlaufstelle für Rückmeldungen aus Fachbereich und User Acceptance Testing (UAT), einschließlich erster Bewertung und Klassifizierung von Fehlern und Anforderungslücken.
• Dokumentation von Defects und Abstimmung mit dem Entwicklungsteam zur weiteren Bearbeitung.
• Mehrjährige Erfahrung im Softwaretesting, insbesondere im Testdesign, in der Testfallerstellung und im Defect Management.
• Kenntnisse gängiger Testmethoden, insbesondere exploratives, risikobasiertes und Regressionstesting.
• Erfahrung in agilen Projektumgebungen, insbesondere Scrum und idealerweise SAFe.
• Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in ServiceNow SPM und die zugehörigen Fachprozesse einzuarbeiten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kommunikations- und Moderationsfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise.
• Nutzerorientiertes Denken und eine proaktive, teamorientierte Arbeitsweise.

Nice to have

• Erfahrung als Tester und/oder Business Analyst in ServiceNow-Projekten, insbesondere mit ServiceNow SPM.
• Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der Bereiche Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Financial Planning, Resource Management oder Enterprise Agile Planning.
• Erfahrung mit ServiceNow ATF und Test Management 2.0.
• Erfahrung in komplexen Unternehmensumgebungen.
• ISTQB-Zertifizierung.

Project details

remote und ca. 5 x je 1-2 Tage pro Jahr vor Ort in Wien