Application Support Engineer für ein Projekt im Öffentlichen Sektor gesucht (m/w/d)

Project overview

Für ein langfristiges IT-Projekt im öffentlichen Sektor suchen wir einen erfahrenen Application Support Engineer. Der Schwerpunkt liegt auf dem 3rd-Level-Support sowie der Überwachung, Fehleranalyse und kontinuierlichen Verbesserung einer komplexen Fachanwendung und ihrer Schnittstellen.

Responsibilities

• Überwachung von Microservices, REST-Schnittstellen und weiteren Anwendungskomponenten
• Betreuung von Event-Consumer/Publisher, Queues und asynchronen Verarbeitungsprozessen
• Überwachung des Datenaustauschs mit Umsystemen und Middleware-Komponenten
• Analyse und Dokumentation technischer Fehler und deren Auswirkungen
• Nachverfolgung von Störungen bis zur finalen Lösung
• Abstimmung der Fehlerbehebung mit Infrastruktur, DevOps und Entwicklung
• Aufbau und Konfiguration von Monitoring, Alerting und Metriken
• Erstellung von Change Requests und User Stories zur Verbesserung von Logging, Fehlerhandling und Servicekonfiguration
• Pflege von Support-, Betriebs- und Konfigurationsdokumentationen

Requirements

Rahmenbedingungen

Wenn Sie aktuell verfügbar sind und Interesse an einer Zusammenarbeit im öffentlichen Sektor haben, freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung.

Bitte senden Sie uns Ihr aktuelles Profil inklusive Stundensatz und Verfügbarkeit zu.

Xcellent Talents Team

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Support, Betrieb oder Entwicklung innerhalb eines Softwareentwicklungsprojekts
• Softwareentwicklungs- bzw. DevOps-Erfahrung
• Kenntnisse in Kubernetes und REST-basierten Systemen
• Erfahrung mit OAuth 2.0, XML und JSON
• Kenntnisse in C#, .NET, JavaScript oder Java
• Erfahrung mit Grafana und OpenSearch
• Gute SQL-Kenntnisse
• Kenntnisse in KNative Eventing
• Kenntnisse in Windows- und Print-Server-Umgebungen
• Erfahrung mit PowerShell-Automatisierung
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Start: ab sofort
• Laufzeit: langfristig
• Auslastung: Vollzeit
• Einsatzort: überwiegend remote, bei Bedarf Vor-Ort-Termine in Nürnberg
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung SÜ2 erforderlich