Business Analyst (m/w/d) mit Kundensystem-Erfahrung

Project overview

Für ein Unternehmen in Frankfurt suchen wir mehrere Business Analysten (m/w/d) zur Unterstützung verschiedener Projektbereiche. Die Position ist zunächst auf drei Monate befristet, mit der Option auf Verlängerung. Remote-Arbeit ist möglich.

Responsibilities

Sie arbeiten als Business Analyst in einem etablierten Kundensystem und unterstützen verschiedene Funktionsbereiche. Ihre Tätigkeiten umfassen die Analyse und Optimierung von Kundenportalen sowie deren Oberflächengestaltung. Darüber hinaus unterstützen Sie die Kommunikationsprozesse und digitale Postfach-Lösungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Begleitung von Geschäftsvorfällen und deren Optimierung.

Ihre Qualifikationen:

Sie bringen umfangreiche Erfahrung mit dem relevanten Kundensystem mit und kennen dessen Funktionsweise aus praktischer Anwendung. Analytisches Denken, Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit zur Schnittstellenkoordination sind essentiell. Sie können komplexe Anforderungen strukturieren und in verständliche Dokumentation überführen. Idealerweise haben Sie bereits in ähnlichen Rollen an Kundenschnittstellen oder Portalentwicklungen gearbeitet.

Was wir bieten:

Eine interessante Projektarbeit in einem etablierten Umfeld mit der Möglichkeit, flexible Arbeitsmodelle zu nutzen. Sie arbeiten in einem Team von Fachleuten und tragen direkt zur Verbesserung von Kundenprozessen bei.

Startdatum: Dezember 2026