Business Analyst NPL / Collections & Recovery (m/w/d)

Project overview

Für einen Kunden suchen wir aktuell einen erfahrenen Business Analyst NPL / Collections & Recovery (m/w/d).

Responsibilities

• Analyse und fachliche Konzeption von NPL-/Collections-Prozessen
• Definition von Regeln, Segmentierungen, Entscheidungstabellen und Ausnahmeprozessen
• Erstellung fachlicher Anforderungen für automatisierte Prozessabläufe
• Begleitung und Durchführung von Fachtests
• Einbindung von IFRS-9-Stufentransfer und Wertberichtigungslogik
• Abstimmung zwischen Fachbereich und IT

Requirements

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Retail-Kreditabwicklung, Collections, Sanierung/Abwicklung oder Recovery
• Sehr gutes Verständnis des End-to-End-Prozesses: Mahnstufen, Stundung, Kündigung, gerichtliches Mahnverfahren, Vollstreckung, Pfändung, Verbraucherinsolvenz, Sicherheitenverwertung, Abschreibung und Forderungsverkauf
• Erfahrung mit Fachkonzepten für Automatisierung
• Erfahrung mit Fachtests
• Verständnis von IFRS 9 Stage 2 / Stage 3 sowie Wertberichtigungslogik

Nice to have

Bei Interesse freuen wir uns über ein aktuelles Profil inklusive Verfügbarkeit und Tagessatz.

• Collection-Strategien mit Scorecards
• Champion-Challenger-Ansätze
• Digitale Kundenkontaktstrecken / Self-Service
• Kenntnisse in Inkassorecht und Verbraucherschutz

Project details

nach Absprache

Laufzeit: 6–12 Monate

Projektkontext

Im Rahmen eines Automatisierungsprojekts im Retail-Banking sollen bestehende NPL-/Collections-Prozesse fachlich weiterentwickelt und automatisiert werden. Der Schwerpunkt liegt auf der End-to-End-Bearbeitung notleidender Kredite vom ersten Zahlungsverzug bis hin zu Abwicklung, Insolvenz oder Forderungsverkauf.