Berater zur Unterstützung eines Insourcing Projekt (m/w/d) Start Sep. - 2 Tage/Woche -Remote

Project overview

Guten Tag,

gesucht wird ein erfahrener Berater (m/w/d) für die Unterstützung eines Insourcing Projekts zur Überführung von IT-Services.

Ziel der Beauftragung ist die methodische, fachliche und dokumentarische Unterstützung bei der Erstellung einer Rahmenvereinbarung (Frame Statement of Work) sowie der zugehörigen servicebezogenen Statements of Work (SoW), Servicebeschreibungen und Übergabedokumentationen.

Responsibilities

• Mitarbeit bei der Erstellung und Weiterentwicklung des FSoW
• Entwicklung und Strukturierung von SoW-Vorlagen und Dokumentationsstandards
• Beratung der Fachbereiche bei der Erstellung servicebezogener SoW
• Erstellung und Formulierung von Servicebeschreibungen auf Basis des Inputs der Service Owner
• Unterstützung bei der Definition von Leistungsumfang, Servicegrenzen, Rollen und Verantwortlichkeiten
• Beratung zu marktüblichen Inhalten und Regelungen (Service Scope, Out-of-Scope, SLA, KPI, Governance und Reporting)
• Erhebung, Konsolidierung und Strukturierung von Informationen und Anforderungen
• Erstellung, Review, Qualitätssicherung und Finalisierung von SoW-Dokumenten
• Sicherstellung einer konsistenten Struktur und Terminologie sowie einer serviceorientierten Dokumentation

Requirements

Rahmenbedingungen

• Erfahrung in der Erstellung von Statements of Work (SoW), Leistungsbeschreibungen oder Servicekatalogen im IT-Umfeld
• Erfahrung in IT-Outsourcing-, Transition- oder Insourcing-Projekten
• Kenntnisse marktüblicher Governance-, SLA- und KPI-Modelle
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Start: 01.09.2026
• Auslastung: 2 Tage pro Woche
• Geplantes Volumen: 240 Stunden in 2026
• Remote