End-to-End-Prozessoptimierung im Qualitätsmanagement

Project overview

Leistungsbeschreibung

• Konsolidierung identifizierter Verbesserungspotenziale zu einem Zielbild
• Entwicklung eines skalierbaren End-to-End-Prozessmodells zur Fehlerbeseitigung
• Definition von Prozessgrenzen, Inputs, Outputs und Entscheidungspunkten
• Entwicklung von Rollen-, Verantwortlichkeits- und Governance-Konzepten inklusive RACI
• Strukturierung der Schnittstellen zu Produkt Refresh, Service, R&D und Lieferantenmanagement
• Methodische Vorbereitung und Moderation von Workshops inklusive Ableitung konkreter Arbeitspakete
• Erstellung einer Roadmap mit priorisierten Initiativen, Abhängigkeiten und Meilensteinen

Requirements

Kontaktperson: Account Manager Herr Alexander Muth

FERCHAU GmbH

Niederlassung Darmstadt

Rösslerstr. 88

64293 Darmstadt

• Fundierte Erfahrung in End-to-End-Prozessdesign, Prozesstransformation oder Prozessharmonisierung im Qualitätsmanagement
• Sehr gute Kenntnisse in SIPOC, BPMN 2.0, RACI sowie Stakeholder- und Schnittstellenanalysen
• Erfahrung mit RCA, 8D, DMAIC, Fehlerbeseitigung und CAPA-Prozessen
• Expertise in funktionsübergreifenden Prozessen und internationalen Projektumgebungen
• Anwendungserfahrung mit SAP Signavio, Microsoft Visio, ARIS oder vergleichbaren Prozessmodellierungswerkzeugen
• Kenntnisse in SAP S/4HANA QM, Power BI, Jira und Confluence von Vorteil
• Professionelle Englischkenntnisse für Projektdokumentation und internationale Workshops