First-Level-Support (m/w/d) Azure, Openshift, Terraform

Project overview

Für unseren Kunden suchen wir ab November einen First-Level-Support (m/w/d) Azure, Openshift, Terraform

Responsibilities

Skills:

Projektdauer: 6 Monate mit Verlängerungsoption

Ich freue mich auf Ihr Interesse!

Mit freundlichen Grüßen

Julia Barysava

percision services GmbH

Senior IT Recruitment Consultant

Agrippinawerft 26 (2. Etage)

50678 Köln

Mobil: *

Mail: *@*.de

Zentrale:

Fon * – 555

Web www.percision.de

percision services GmbH mit Sitz in Dortmund

Geschäftsführer: Peter de Lorenzi

Amtsgericht Dortmund HRB 16420

UST-ID: DE 217727976

• Bereitstellung von technischem First-Level-Support über das Service-Portal
• Fehlerbehebung bei Azure, Openshift, CI/CD und Weiterleitung der Anfragen an das zuständige Team, falls erforderlich
• Weiterentwicklung des Service Desk und die dazugehörigen Service Requests durch Auswertung der Kennzahlen
• Aufbau und Durchführung proaktives Monitoring der Umgebungen in der internen und externen Umgebung (Azure und OnPremises)
• Ausbau Automatisierung im Bereich On- und Offboarding über Infrastructure as Code (IaC)
• Steuerung (Security-)Patching von Basis-Services
• Erstellung und Pflege der Dokumentation für technische Supportprozesse und -verfahren
• Nachgewiesene Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Funktion
• Kenntnisse von Azure und Openshift
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
• Kenntnisse von Konfiguration in Iac (Terraform)
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Idealerweise:
• Zertifizierungen / Vorkenntnisse in relevanten und im Projekt verwendeten Technologien (OpenShift, Azure, Git, Hashicorp Vault, ArgoCD, Istio, Postgres, Kafka, Keycloak)
• Erfahrung in der Nutzung von Logging und Monitoring Lösungen (Elasticsearch)