IT-Administrator / IT Operations Specialist (m/w/d) – Banking / agree21

Project overview

Position: IT-Administrator / IT Operations Specialist (m/w/d)

Responsibilities

• Ansprechpartner für interne Anwender bei technischen Fragestellungen und Problemen im IT-Alltag
• Eigenständige Betreuung und Konfiguration der eingesetzten IT-Anwendungen im Bankenumfeld
• Fachliche und technische Unterstützung rund um die Plattform agree21
• Umsetzung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen auf IT-Seite, einschließlich der Verwaltung von Zugängen
• Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Unterstützung bei der Analyse wiederkehrender Fehlerbilder
• Steuerung offener technischer Themen in Abstimmung mit den jeweiligen Herstellern und Servicepartnern
• Mitwirkung bei der Einführung technischer Anpassungen und der Umsetzung betrieblicher Veränderungen
• Unterstützung bei der Standardisierung und Optimierung administrativer Abläufe
• Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsanleitungen sowie technischen Betriebsunterlagen

Requirements

• IT-Administrator mit Erfahrung in gewachsenen IT-Strukturen
• Kenntnisse im Umfeld von Banken, Finanzdienstleistern oder genossenschaftlichen Instituten von Vorteil
• Erfahrung mit agree21 und idealerweise weiteren Lösungen aus dem Atruvia-Umfeld
• Sicherer Umgang mit administrativen Tätigkeiten, insbesondere bei Zugriffssteuerung und Benutzerverwaltung
• Gute Kenntnisse gängiger Microsoft-Technologien und Windows-Systeme
• Verständnis für IT-Serviceprozesse und strukturierte Bearbeitung von Supportfällen
• Kommunikationssicher im Umgang mit Anwendern, technischen Ansprechpartnern und externen Providern
• Fähigkeit, Aufgaben eigenverantwortlich zu priorisieren und auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick zu behalten
• Lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität

Project details

Ab sofort

Ende: 3 Monate + Option auf Verlängerung

Vollzeit