IT-Service-Techniker (m/w/d) – Onsite Second Level Support in Hechingen

Project overview

Für ein langfristiges Kundenprojekt in Hechingen suchen wir einen Freelancer zur Unterstützung im IT Second Level Support.

Responsibilities

Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests

Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Client-Umfeld

Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen

Einrichtung, Konfiguration und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten

Betreuung von Windows-Clients sowie Unterstützung bei Netzwerk- und Verbindungsproblemen

Eskalation komplexerer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten

Requirements

Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation

Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Selbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Bevorzugt suchen wir Personen, die in Hechingen oder der umliegenden Region ansässig sind

Rahmenbedingungen:

Standort: 72379 Hechingen, Baden-Württemberg

Einsatzart: 100 % On-Site

Project details

Vollzeit

Laufzeit: langfristig

Ab sofort (nach Absprache)

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Profil sowie Ihre Verfügbarkeit und Ihren möglichen Starttermin zu. Wir freuen uns auf Sie!

Bitte ausschließlich Direktangebote von Freelancern. Angebote über Vermittlungsfirmen, Drittanbieter oder Subunternehmer können nicht berücksichtigt werden.