Junior 2nd-Level Support Engineer (m/w/d)

Project overview

Applikationsbetrieb | Linux | Kubernetes | Behördenumfeld

Du möchtest deine ersten Erfahrungen im Support oder Applikationsbetrieb weiter ausbauen und stärker mit Linux, Kubernetes und produktiven Anwendungen arbeiten? In dieser Position unterstützt du den stabilen Betrieb verschiedener Fachanwendungen in einem anspruchsvollen Behördenumfeld.

Deine Aufgaben

Dein Profil

• Einsatzmodell: Freelance
• Projektlaufzeit: August bis Dezember 2026
• Verlängerung: vorgesehen beziehungsweise möglich
• Auslastung: 40 Stunden pro Woche
• Remote-Anteil: 99 %
• Projektsprache: Deutsch auf C2-Niveau
• Umfeld: regulierte IT-Umgebung / Public Sector
• Bereitschaft und grundsätzliche Eignung zur Sicherheitsüberprüfung SÜ2
• Unterstützung im operativen Applikationsbetrieb
• Bearbeitung von Incidents im 2nd-Level Support
• Analyse und Auswertung von Logfiles
• Überwachung produktiver Systeme mithilfe von Monitoringtools
• Unterstützung bei Installation, Konfiguration, Wartung und Updates folgender Anwendungen:
• Governikus Suite
• Governikus Multimessenger
• Governikus Data Sign
• Governikus Safe ID Manager
• Unterstützung beim Betrieb von Webfrontends mit Apache HTTPd
• Mitarbeit im Linux- und Windows-Systembetrieb
• Unterstützung bei Deployments und Wartungsarbeiten
• Analyse einfacher SQL-Abfragen und Datenzustände
• Unterstützung bei Batch- und Verarbeitungsprozessen
• Erstellung und Anpassung von Shell-Skripten
• Mitarbeit beim Betrieb containerisierter Anwendungen unter Kubernetes
• Dokumentation von Incidents und Betriebsabläufen
• Erste Erfahrung im 2nd-Level Support oder Applikationsbetrieb
• Kenntnisse in Linux, idealerweise RHEL
• Grundkenntnisse in SQL und Datenbanken
• Erste Erfahrung mit Kubernetes oder anderen Containertechnologien
• Kenntnisse in Apache HTTPd von Vorteil
• Erfahrung mit Monitoring und Logfile-Analyse
• Erste Erfahrung im Shell-Scripting
• Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Nice to have

• Erfahrung in regulierten IT-Umgebungen
• Kenntnisse im Public Sector oder Behördenumfeld
• ITIL-Grundkenntnisse