Geforderte Skills
- SAP S/4HANA
- Market Communication
- Energy Industry
- Process Analysis
- Process Development
- Requirements Engineering
- Project Management
- Functional Testing
- Customer Service
- Metering Processes
- Billing Processes
- WiM
Sprachen: German
Jobbeschreibung
Aufgaben
Responsibilities
- Autonome Analyse und fachliche Weiterentwicklung von Marktkommunikations- und Kundenserviceprozessen auf Netzseite mit Schwerpunkt auf WiM, Messwesen und abrechnungsnahen Prozessketten in SAP S/4HANA
- Übersetzung regulatorischer und fachlicher Anforderungen in konkrete Prozess- und Systemanforderungen sowie Erarbeitung umsetzbarer Lösungsvorschläge für relevante Fachbereiche und Schnittstellen
- Projekt- und Beratungsleistungen bei komplexen Prozess- und Klärfällen, insbesondere im Zusammenspiel von Marktkommunikation, Geräte- und Messdatenprozessen sowie Kundenabrechnung
- Unabhängige Konzeption, Durchführung und Dokumentation fachlicher Tests für neue oder angepasste Prozesse sowie strukturierte Aufbereitung der Ergebnisse und identifizierter Handlungsfelder
- Eigenständige Aufbereitung und Transfer von Prozesswissen für Key User und Sachbearbeitung, einschließlich Erläuterung neuer Abläufe, regulatorischer Veränderungen und konkreter Anwendungsfälle
Requirements
- Fundierte Projekterfahrung in der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation auf Netzseite sowie fundierte Kenntnisse der relevanten Marktprozesse, insbesondere WiM und angrenzender Messwesenprozesse
- Fundierte Praxiserfahrung mit SAP S/4HANA im energiewirtschaftlichen Umfeld sowie gutes Verständnis für Kundenabrechnung, Messdatenverarbeitung und Geräteprozesse
- Erfahrung in der Überführung regulatorischer beziehungsweise fachlicher Vorgaben in Prozess- und Systemanforderungen sowie in der Bewertung erforderlicher Changes
- Ausgeprägte Erfahrung im fachlichen Testing von energiewirtschaftlichen Prozessen einschließlich Analyse komplexer Fehler- und Klärfälle sowie strukturierter Dokumentation der Ergebnisse
- Consultative Arbeitsweise mit der Fähigkeit, sowohl auf Prozessebene zu beraten als auch operative Fachanwender und Sachbearbeitung bei komplexen Fragestellungen praxisnah abzuholen
Source notes
- Aussicht auf spannende Folgeprojekte in der Hays-Energiewelt
- Qualitative Betreuung im laufenden Projekt durch unsere Care-Kollegen
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