Senior Atlassian Consultant (m/w/d)

Project overview

Für ein anspruchsvolles Atlassian-Einführungsprojekt bei einem Finanzdienstleistungsunternehmen in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Senior Atlassian Consultant (m/w/d) auf freiberuflicher Basis

Responsibilities

• Konzeption und Umsetzung der Atlassian-Einführung mit Fokus auf eine produktions- und betriebsfähige ITSM-Lösung als Ablösung des bestehenden ITSM-Tools.
• Einrichtung, Administration und Konfiguration von Jira Service Management, Jira und Confluence einschließlich Workflows, Automatisierungen, Regeln und Berechtigungen sowie Atlassian Guard.
• Einführung der CMDB und Assets inklusive Durchführung von Discovery-Läufen sowie Konzeption und Umsetzung der Datenmigration aus dem bestehenden ITSM-System.
• Erstellung von IT-, Fach- und Lösungskonzepten sowie Entwicklung geeigneter Best Practices unter Berücksichtigung der bestehenden IT-Anwendungslandschaft und der Atlassian-Cloud-Integration.
• Beratung des Kunden zu ITSM-Prozessen und Atlassian einschließlich Prozessmodellierung, Lizenzmanagement und – idealerweise – Einsatzmöglichkeiten der Atlassian-KI Rovo

Requirements

-Mindestens zwei erfolgreich durchgeführte Atlassian-/Jira-Einführungsprojekte mit vergleichbarem Leistungsumfang, davon mindestens eines bei einem Finanzdienstleistungsunternehmen, idealerweise einer öffentlichen Bank

-Mindestens vier Jahre Berufserfahrung in der Atlassian-Beratung, vorzugsweise mit Einführung von ITSM-Plattformen sowie fundierte praktische Erfahrung mit Jira Service Management, Jira, Confluence und Atlassian Guard

-Tiefes technisches Verständnis von IT-Anwendungslandschaften und Atlassian-Cloud-Integrationen, einschließlich Erfahrung mit Datenmigrationen und CMDB-/Assets-Discovery

-Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie fundierte ITIL-4-Kenntnisse und Erfahrung in der Modellierung von ITSM-Prozessen

-Grundkenntnisse zu DORA und bankregulatorischen Anforderungen; Kenntnisse im Atlassian-Lizenzmanagement und in Rovo sind von Vorteil