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JobbörseOffen

ServiceNow Business Analyst (m/w/d)

Weissenberg Business Consulting GmbH · Wien, Österreich · Remote · Senior

  • Wien, Österreich · Remote
  • 8 Monate
  • German

Indexiert (vor 13 Tagen) · laufend aktualisiert

Start
ab sofort
Laufzeit
8 Monate
Arbeitsmodell
Remote
Vertrag
Freelance / B2B
Erfahrungslevel
Senior
Referenz
3060880

Geforderte Skills

Sprachen: German

Jobbeschreibung

Aufgaben:

Responsibilities

  • Analyse, Strukturierung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning
  • Durchführung von Workshops zur Erhebung, Präzisierung und Priorisierung von Anforderungen
  • Beratung von Stakeholdern zu Standardfunktionen und Out-of-the-Box-Funktionalitäten von ServiceNow SPM mit dem Ziel, kundenspezifische Anpassungen möglichst gering zu halten
  • Übersetzung von Geschäftsanforderungen in User Stories, Features und Akzeptanzkriterien für agile Delivery-Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architekten, Entwicklern und weiteren Stakeholdern, um ein gemeinsames Verständnis der Anforderungen sicherzustellen
  • Unterstützung bei Tests, Reviews und fachlichen Abnahmen

Requirements

  • Erfahrung als Business Analyst oder Consultant in ServiceNow-Projekten
  • Demand Management
  • Portfolio Management
  • Project Management
  • Resource Management
  • Enterprise Agile Planning (EAP)
  • Erfahrung in der Durchführung und Moderation von Workshops mit dem Management und Business-Stakeholdern
  • Erfahrung in der Erstellung von User Stories und Akzeptanzkriterien für agile Teams
  • Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks, insbesondere Scrum, SAFe
  • Deutsch- und Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau

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