Geforderte Skills
Sprachen: German
Jobbeschreibung
Project overview
Für unseren langjährigen Endkunden suchen wir einen ServiceNow Experten.
Ihre Hauptaufgabe besteht in der Unterstützung des Projektteams bei der Konzeption und technischen Steuerung der Umsetzung auf Implementierungspartner Ebene wenn es um die Themen CMDB und CSDM geht.
Responsibilities
- Konzeption der CMDB Prozesse inkl. der Aufnahme der Anforderungen auf der Business Seite
- Definition und Etablierung klarer Prozesse, Verantwortlichkeiten, Governance-Strukturen und Qualitätsstandards zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
- Weiterentwicklung der CMDB nach CSDM, Sicherstellung einer konsistenten Datenstruktur und hoher Datenqualität.
- Enge Zusammenarbeit mit Architekten, Entwicklern und Fachbereichen zur Erarbeitung technischer Lösungen und Entscheidungsgrundlagen.
Requirements
Projektdetails:
Telefonische Interviews mit unserem Endkunden können kurzfristig vereinbart werden, mit schneller Entscheidung im Anschluss.
Bei Interesse an diesem Projekt, oder wenn Sie hierfür jemanden empfehlen können, kommen Sie gerne auf mich zu.
- Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow
- Tiefe Erfahrung mit CSDM und CMDB
- Kenntnisse im Bereich ITIL v4 und ServiceNow Best Practices
- Nice to Have: Erfahrung in den Untermodulen ITOM und ITAM, sowie Stream-/Teilprojektleitungs-erfahrung
- Start: ASAP
- Laufzeit: 6 Monate (+ Verlängerungsoption)
- Auslastung: 5 Tage pro Woche
- Ort: Remote
- Sprache: Deutsch und Englisch
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