CX 2026 - Business Analyst (m/w/d)

Project overview

Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

CX 2026 - Business Analyst (m/w/d)

Rahmeninformationen

Referenz:180659

Project details

Starttermin:09.11.2026

Arbeitszeit:Vollzeit

Ihre Qualifikationen

Ihre Aufgaben

Interessiert?

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf/CV in elektronischer Form.

Ihr Ansprechpartner:

Patrick Hoening

*@*.com

*

• Erfahrung in der Dokumentation, Modellierung, Analyse und Optimierung von Prozessen (> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der Dokumentation und Refinement von Anforderungen in agilen Entwicklungsteams (Erstellen und Abstimmung von User-Stories im Rahmen der fachlichen Konzeption)(> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der Durchführung von Anforderungsworkshops mit Projektstakeholdern (> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in agilen Projekten nach verschiedenen Methoden (Scrum, Kanban)(> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der Kommunikation-bezüglich Abstimmungen mit Schnittstellenpartnern(> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der Projekt- und Vorgangsnachverfolgung z.B. Jira Software oder Confluence ( = 3 Jahre
• Erfahrung)
• Erfahrung in der Leitung von Beratungs- oder Konzeptionsprojekten (>10 MA) mit komplexer Architektur
• Branchen-/Integrationswissen Erfahrung mit der Entwicklung, Integration oder dem Betrieb von Fahrgastinformationssystemen im ÖPNV-Umfeld( = 3 Jahre Erfahrung)
• Nutzerzentrierte Anforderungserhebung, -spezifikation & -dokumentation: Aufnehmen, Beschreiben, Abstimmen und Verfeinern von Anforderungen für die agile Produktentwicklung.
• Stakeholderanalyse und -management: relevante Stakeholder identifizieren, Erwartungen aufnehmen, Ziele klären.
• Planung, Durchführung & Moderation von Workshops und Refinements im Rahmen der Anforderungsaufnahme inkl. Nachbereitung.
• Beratung und Weiterentwicklung zu Herausforderungen im agilen Anforderungsprozess an der Schnittstelle zwischen V-Modell und agiler Produktentwicklung
• Fachliche Unterstützung bei der Konzeption fachlicher Zielbilder mit entsprechenden Modellierungstools und -Methoden,Teilnahme & Moderation von relevanten fachlichen Meetings und Bereitstellung regelmäßiger Updates für
• Projektmanager und andere Projektteammitglieder
• Methodische Unterstützung projektteaminterner Prozesse und Austauschformate.
• Teilnahme an allen fachlichen Projektterminen, Scrum-Events und Workshops
• Teilnahme an fachlichen notwendigen Terminen am Erfüllungsort
• Fachliche Unterstützung des Projekt-Controllings bei der Kapazitätsplanung