CX 2026 – Business Analyst (m/w/d)

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Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.

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CX 2026 – Business Analyst (m/w/d) - Remote

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Ihre Qualifikationen

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Interessiert? Wir freuen uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf/CV in elektronischer Form.

Ihre Ansprechpartner

Patrick Hoening

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• Referenz: 180659
• Start: 2026-11-09
• Standort: Remote
• Arbeitsumfang: full-time
• Erfahrung in der Dokumentation, Modellierung, Analyse und Optimierung von Prozessen (> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der Dokumentation und Refinement von Anforderungen in agilen Entwicklungsteams (Erstellen und Abstimmung von User-Stories im Rahmen der fachlichen Konzeption)(> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der Durchführung von Anforderungsworkshops mit Projektstakeholdern (> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in agilen Projekten nach verschiedenen Methoden (Scrum, Kanban)(> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der Kommunikation-bezüglich Abstimmungen mit Schnittstellenpartnern(> 3 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der Projekt- und Vorgangsnachverfolgung z.B. Jira Software oder Confluence ( 10 MA) mit komplexer Architektur
• Branchen-/Integrationswissen Erfahrung mit der Entwicklung, Integration oder dem Betrieb von Fahrgastinformationssystemen im ÖPNV-Umfeld( < = 3 Jahre Erfahrung)
• Nutzerzentrierte Anforderungserhebung, -spezifikation & -dokumentation: Aufnehmen, Beschreiben, Abstimmen und Verfeinern von Anforderungen für die agile Produktentwicklung.
• Stakeholderanalyse und -management: relevante Stakeholder identifizieren, Erwartungen aufnehmen, Ziele klären.
• Planung, Durchführung & Moderation von Workshops und Refinements im Rahmen der Anforderungsaufnahme inkl. Nachbereitung.
• Beratung und Weiterentwicklung zu Herausforderungen im agilen Anforderungsprozess an der Schnittstelle zwischen V-Modell und agiler Produktentwicklung
• Fachliche Unterstützung bei der Konzeption fachlicher Zielbilder mit entsprechenden Modellierungstools und -Methoden,Teilnahme & Moderation von relevanten fachlichen Meetings und Bereitstellung regelmäßiger Updates für
• Projektmanager und andere Projektteammitglieder
• Methodische Unterstützung projektteaminterner Prozesse und Austauschformate.
• Teilnahme an allen fachlichen Projektterminen, Scrum-Events und Workshops
• Teilnahme an fachlichen notwendigen Terminen am Erfüllungsort
• Fachliche Unterstützung des Projekt-Controllings bei der Kapazitätsplanung