Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24

Project overview

Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann Unser Angebot fur Ihre Karriere:

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusatzlich: 24.12 und 31.12) sowie
• je nach Aufgabenbereich
• die Moglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistung & Vergutung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehaltern und variabler Vergutung nach den manteltarifvertraglichen Bestimmungen des VoB sowie der fur aussertariflich Beschaftigte geltenden Eingruppierungs- und Vergutungsregeln
• Finanzielle Extras: Vermogenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, vergunstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing
• Gesundheit & Wohlbefinden: Ermassigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits uber unser Portal fur Mitarbeitende
• Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks fur unsere Beschaftigten in unseren Filialen
• Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstutzung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Weiterbildung & Entwicklung: Forderung fur Fach- und Fuhrungskarrieren, breitgefachertes Seminarangebot

Responsibilities

Das bringen Sie mit:

Es besteht grundsatzlich die Moglichkeit zur Teilzeitbeschaftigung.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt.

Nutzen Sie die Chance und erganzen Sie unser digitales oder stationares Beratungsteam mit Ihrer Vertriebskompetenz. Bitte geben Sie in Ihrer in Ihrem Anschreiben an ob Sie eine Stelle im stationaren oder digitalen Vertrieb bevorzugen. Senden Sie uns dafur jetzt Ihre aussagefahigen Bewerbungsunterlagen zu.

Sie haben Fragen zu

dieser Stelle?

Unser Recruiting-Team beantwortet Ihnen diese gerne.

Dominik Stadler - Telefon: -6399

Moritz Kaspar - Telefon: -2166

• Sie sind erste Kontaktperson im Rahmen des digitalen Kundenservices
• Sie bearbeiten Kundenanliegen,
• auftragen und -beschwerden
• Sie betreuen hauptsachlich telefonisch, aber auch uber Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kundschaft zu allen anfallenden Servicethemen
• Sie erkennen weiteren Beratungsbedarf oder -potential und leiten die Anliegen uber an die Berater:innen
• Sie haben eine kaufmannische Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie sind bereit, sich zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann zu qualifizieren
• Sie verfugen uber Erfahrung in Kundenbetreuung, moglicherweise telefonisch
• Sie konnen sich selbst organisieren und erledigen Aufgaben zuverlassig und gewissenhaft
• Sie bringen ein hohes Mass an Serviceorientierung mit