IT Application Manager (m/w/d) IFS Disposition / Workforce Management, Köln und remote, 12 MM++

Project overview

Für unseren Kunden in Köln suchen wir einen IT Application Manager (m/w/d) IFS Disposition / Workforce Management.

Die Position

Sie betreuen den stabilen Betrieb, die Anpassung und Weiterentwicklung unserer IFS-basierten Dispositionslösung mit Schwerpunkt Planning and Scheduling Optimization (PSO) und Mobile Work Order (MWO). Dabei verbinden Sie operatives Application Management mit technischer Koordination zwischen Fachbereich, Product Owner, Infrastruktur-, DevOps- und Integrationsteams sowie externen Partnern.

Responsibilities

• IFS-/PSO-Anwendungen und Schnittstellen eigenständig betreuen; Verfügbarkeit und Performance überwachen, Trends erkennen und Verbesserungen einleiten.
• Komplexe Störungen analysieren, nachhaltige Lösungen im 3rd-Level-Support koordinieren und wiederkehrende Probleme dokumentieren.
• Releases, Deployments, Updates und Patches bewerten, planen, testen und kontrolliert einführen; technische Umsetzungsrisiken erkennen und reduzieren.
• IFS-/PSO-Konfigurationen, Berechtigungen, Hintergrundprozesse und Systemjobs sowie das technische Zusammenspiel mit MWO betreuen.
• Integrationen und Datenflüsse überwachen, neue Systeme anbinden und technische Änderungen mit Infrastruktur-, DevOps- und Integrationsteams abstimmen.
• Anforderungen technisch konkretisieren, Aufwand und Umsetzbarkeit bewerten; interne und externe Umsetzungspartner fachlich-technisch koordinieren und die Architekturkonformität begleiten.
• Technische Dokumentation pflegen, Neuerungen verständlich vermitteln und Key User durch technische Schulungen und Workshops unterstützen; relevante Technologien und Optimierungsmöglichkeiten bewerten.

Requirements

Projektstart: asap

• Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse; mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung.
• Praktische Erfahrung mit IFS Cloud oder IFS Applications sowie Kenntnisse in Disposition und Scheduling; Erfahrung mit PSO und MWO ist besonders erwünscht.
• Solide Kenntnisse in Applikationsbetrieb, Fehleranalyse, Performance-Monitoring sowie Release-, Change- und Testmanagement; Verständnis für Plattformen, APIs, Middleware und Systemarchitekturen.
• SQL-/Datenbankkenntnisse sowie Erfahrung mit SAP CPI / Integration Suite, ITSM oder Monitoring sind von Vorteil.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, Verständnis für betriebliche Anforderungen und sichere Kommunikation mit technischen wie nicht-technischen Stakeholdern; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Project details

4-5 Tage/Woche

Köln und remote

Dauer: 12 MM++

Ref. Nr.: 1363