Printer Experte (m/w/d)

Requirements

Vertiefte Kenntnisse der Windows-Client- und Serverbetriebssysteme sowie Enterprise-Printing und Netzwerkdruck

Vertiefte Kenntnisse mit SecurePrint-, SecureScan- und Printmanagement-Lösungen

Vertiefte Kenntnisse Netzwerkdruck (RAW, IPP) und Windows Mopria

Grundkenntnisse in Zertifikaten und IEEE 802.1X

Grundkenntnisse in Cloud-/Hybrid-Architekturen, IPv6, ZTNA sowie Netzwerksegmentierung (Firewall/EPG)

Grundkenntnisse für technische Dokumentation und strukturierte Analyse

Im Servicebereich A12 werden u. a. die Bereitstellung und der Betrieb von Druckgeräten sowie der dazugehörigen Software verantwortet. Zu den Druckgeräten gehören Arbeitsplatzdrucker (USB), Netzwerkdrucker, Multifunktionsdrucker und Sonderdrucker (z. B. Plotter und Etikettendrucker). Dies umfasst u.a. Secure Print, Secure Scan, Flottenmanagement, Printmanagement sowie die Desktop-Anwendung Druckerverwaltung.

Geplant ist die Durchführung mehrerer Proof of Concepts (PoCs) zur Evaluierung einer neuen FollowPrint-Lösung.

Im Rahmen des PoC werden zusätzlich Anforderungen aus den Bereichen ZTNA, Umstellung der Windows-Druckinfrastruktur auf IPP, Einführung von IEEE 802.1X und IPv6 für Netzwerkdruckgeräte, sowie die Umstellung der digitalen Dienstkarte (DES-Fire) betrachtet.

Relevante Skill-Schwerpunkte:

Der externe Dienstleister unterstützt den technischen Projektverantwortlichen bei der Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation des Proof of Concepts. Vom Lead Analytiker (PG3) sind folgende Aufgaben zu übernehmen:

• Leistungsumfang / Aufgabenbeschreibung:
• Anforderungsanalyse und Integration von Printing-Lösungen
• Installation, Konfiguration und Betrieb von Secure-Print- und Secure-Scan-Lösungen
• Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien
• Analyse technischer Anforderungen und Erarbeitung von Alternativlösungen
• Kommunikations-, Dokumentations- und Teilprojektunterstützung
• Umzusetzende RfCs / Arbeitspakete und Beauftragung des externen Dienstleisters:
• Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Koordination von Proof of Concepts (PoCs) zur Einführung einer SecurePrint-/ SecureScan-Lösung
• Unterstützung bei der Integration und Inbetriebnahme der Herstellerlösung in die bestehende Druck- und Scan-Infrastruktur(Flottenmanagement Lösung der Druckerhersteller)
• Vorbereitung technischer Analysen und Dokumentation der PoC-Ergebnisse als Entscheidungsgrundlage für den Projekt-Verantwortlichen
• Zuarbeit bei der Bewertung von Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Szenarien einschließlich technischer Vor- und Nachteile
• Vorbereitung und Durchführung von Konfigurationsanpassungen an Druckertreibern, Softwarekomponenten und Firmware
• Mitwirkung bei der Umstellung der Druckinfrastruktur auf IPP sowie Unterstützung bei der Einführung moderner Druckprotokolle
• Unterstützung bei der Einführung und technischen Umsetzung der IEEE 802.1X-Authentifizierung für Netzwerkdruckgeräte und Multifunktionssysteme
• Mitwirkung bei der Bewertung von IPv6-Anforderungen und der Umstellung der digitalen Dienstkarte (DESFire) im Druckumfeld
• Technische Zuarbeit zu Netzwerk- und Security-Themen wie ZTNA, Firewall, EPG, Segmentierung und Zertifikatsinfrastruktur
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Testprotokolle und Konfigurationsunterlagen
• Zusammenarbeit mit Herstellern sowie dem 3rd-Level-Support zur Analyse und Nachverfolgung technischer Fragestellungen
• Vorbereitung von Workshops für interne Mitarbeitende, Abstimmungsterminen und technischen Entscheidungsunterlagen“