Required skills
- Business Analysis
- UML
- BPMN
- Process Management
- Master Data Management
- Customer Management
- Contract Management
- Sales Processes
- Jira
- Confluence
- Agile
Languages: German
Job description
Project overview
Startdatum: November 2026
Branche: Bank / Finanzsektor
Dauer: 14 Monate mit Option
Mögliche Vertragsarten: Berater / Verleih
Pensum: 100%
Vorgeschlagener Stundenlohn: Sie müssen angemeldet sein
Anzahl Positionen: 2
Frist: 27.10.2026, 22:00
Ort: Zürich
Erstellungsdatum: 23.10.2026
Für unseren Endkunden aus dem Schweizer Bank- und Finanzsektor suchen wir ZWEI Senior Expert Business-Analyst/innen für Vertriebsstammdaten und Vertriebsprozesse wie folgt:
Ausgangslage & Mandat:
Der Endkunde hat eine bankweite Stammdaten-Initiative aufgesetzt. Die beiden Rollen (identisches Profil) sind Teil des Kernteams und arbeiten eng mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen sowie parallelen Initiativen zusammen. Im Fokus: Ist-Landschaft erheben, Zielbilder und Soll-Prozesse für Kunden- und Vertragsmanagement, Angebotskatalog- und Referenzdaten-Management ableiten.
Wichtig für die Auswahl: Tiefes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement sowie Kunden- und Vertragsmanagement ist zwingend – starke BA-Methodik allein genügt nicht. Erfahrung aus Versicherung, Telekommunikation oder Industrie zählt, sofern diese Themen dort tatsächlich verantwortet wurden.
Hauptaufgaben:
- Bestehende Vertriebsstammdaten-, Prozess- und Systemlandschaft analysieren und dokumentieren.
- Zielbilder und Soll-Prozesse ableiten – mit Blick auf Komplexitätsreduktion, Automatisierungspotenzial und Flexibilität.
- Anforderungen mit den Stakeholdern identifizieren, konsolidieren und dokumentieren.
- Lösungen bewerten, auswählen und einführen; Ausschreibungen und Proof-of-Concepts begleiten.
- Entscheidungsgrundlagen mit Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen erarbeiten.
- Workshops moderieren und Ergebnisse auf Management-Ebene präsentieren; Marktsicht zu Trends und Best Practices einbringen.
Requirements
Beschreibung Priorität
Business Analyse ein Muss
Freundliche Grüsse / Best Regards
André van Sprundel
CEO
GHR Global Human Resources AG
Blegistrasse 13
CH-6340 Baar / ZG
Direktnr: *
E-Mail: *@*.ch
Web: www.ghrgroup.ch
- Seniorität -> Senior Expert mit mind. 12 Jahren als Business Analyst in komplexen Projekten im Bankenumfeld oder vergleichbaren Branchen.
- Fachliche Tiefe (Kundenvorgabe) -> tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement sowie Kunden- und Vertragsmanagement – BA-Methodik ohne diese Tiefe genügt nicht.
- Modellierung -> Expertise in UML, BPMN und Prozess-Management-Konzepten.
- Komplexität -> Projekte mit anspruchsvollen Schnittstellen und hoher Komplexität.
- Technisches Verständnis -> moderne Technologien, Datenstrukturen und IT-Systeme; Zusammenarbeit mit interdisziplinären, agilen Teams.
- Werkzeuge -> Jira und Confluence o. ä. sowie solide Excel- und PowerPoint-Kenntnisse.
- Arbeitsweise -> analytisch und strategisch für Zielbilder, Konzepte und Business Cases; komplexe Sachverhalte verständlich aufbereiten.
- Sprachen (Kundenvorgabe) -> Deutsch C2 (annähernd muttersprachlich); Englisch B1.
Nice to have
WICHTIG:
Sprachen
Sprachen Mündlich Schriftlich Priorität
Deutsch sehr gut sehr gut ein Muss
- Kenntnis aktueller Markttrends, Technologien und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement.
- Praktische Nutzung von KI-Werkzeugen in Business-Analyse oder Projektumsetzung (ausdrücklich vom Kunden genannt).
- Bankweite Stammdaten- oder Datenqualitätsinitiativen über mehrere Fachbereiche.
- Remote-Regelung -> vor Ort beim Kunden 100% / HomeOffice 0%, je nach Projektphase; Remote-Arbeit nur innerhalb der CH erlaubt (interne Regulatorien / Bankgeheimnis)
- Betreibungs- und Strafregister-Auszüge werden verlangt (Wohnsitz Deutschland: SCHUFA-Auskunft und polizeiliches Führungszeugnis)
- Wohnsitz CH resp. gültige Aufenthaltsbewilligung bei Offerteingabe
- ZEK-Auskunft
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