Senior Network & Security Engineer (Sophos) Projekte & 3rd Level Support für MSP (m/w/d)

Responsibilities

Saubere Dokumentation in unseren Systemen

Muss-Kriterien

Wünschenswert (Allrounder-Profil)

Fähigkeiten

Sophos, Netzwerkinfrastruktur, IT-Security

• Planung, Umsetzung und Migration von Firewall- und Netzwerkprojekten bei Kunden, Schwerpunkt Sophos Firewall (XGS)
• 3rd Level Support / Eskalationsinstanz für Netzwerk- und Security-Themen
• Audits und Optimierung bestehender Firewall-Regelwerke (Regelhygiene, Webfilter, IPS, TLS-Inspection, Performance)
• Konzeption und Betrieb von VPN (Site-to-Site, Remote Access), SD-WAN mit mehreren Uplinks und HA-Clustern
• Netzwerkdesign: VLAN-Segmentierung, Switching/Routing, WLAN
• Unterstützung bei Security-Themen rund um Sophos Central / MDR und Endpoint-Schutz
• Mehrjährige Praxiserfahrung mit Sophos Firewall (XG/XGS, SFOS), idealerweise Sophos-Zertifizierung (Architect / Engineer)
• Fundiertes Netzwerkwissen: TCP/IP, Routing, VLANs, NAT, IPsec/SSL-VPN, DNS
• Erfahrung im Projektgeschäft bei mittelständischen Kunden
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und gute Dokumentationsdisziplin
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Kundenkontakt)
• Microsoft-Umfeld: Active Directory, Entra ID / Intune, Microsoft 365, Exchange Online
• Switching und WLAN, z. B. HPE Aruba
• Erfahrung im MSP-Umfeld, gerne mit Autotask PSA, Datto RMM und IT Glue
• Weitere Security-Themen: MDR/XDR, Härtung, ISO 27001 oder TISAX-Anforderungen
• VoIP-/UC-Grundlagen (z. B. 3CX) im Zusammenspiel mit Firewall und QoS

Source notes

Wir sind ein ISO-27001-zertifizierter Managed Service Provider aus Oberbayern. Wir betreuen mittelständische Kunden mit 50–300 IT-Arbeitsplätzen im DACH-Raum, sowohl vollständig als auch im Co-Managed-Modell. Unser Helpdesk übernimmt 1st/2nd Level, für Projekte und 3rd Level Support suchen wir Verstärkung durch einen erfahrenen Freelancer.