1084197 Avaya Experte

Responsibilities

+ Überwachung des Avaya Workplace und verbundener Systeme

+ Bearbeitung von Störungen

+ Weiterführung und Aktualisierung der Benutzer- und Administrationsdokumentation

+ Erweiterung des Testcases inkl. Testschritte und Testszenarien

+ Unterstützung Test-Management

+ Releaseüberwachung

+ Betriebsunterstützung bei Kundenproblemen

+ Koordination von Analyse- und Testteams im Bereich Problem Management & Dokumentation

+ Koordination und Weiterbearbeitung bei Kundenkontakten und Schnittstelle zu Supportteams

+ Kommunikation und Ticketbearbeitung Richtung Avaya

Projekt-Nr.:

1084197

Projekttitel:

1084197 Avaya Experte

Stellentyp:

freiberuflich

Requirements

+ min. 5-10 Jahre Erfahrung mit Avaya

+ Kenntnisse mit Linux und Netzwerken

+ schon für große Kunden Projekte durchgeführt (Industrieunternehmen, Versicherung, Bank)

Zusätzliche Informationen:

SOLCOM zählt zu den führenden Technologiedienstleistern in den Bereichen Softwareentwicklung, IT und Engineering. Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir als Partner global agierender Spitzenunternehmen aller Branchen und sind weltweit im Einsatz, wo Innovation entscheidet.

Project details

Remote (zum Kennenlernen vor Ort)

Starttermin:

01.01.2027

Dauer:

3 Monate