Bankfachlicher Experte (m/w/d) | Kreditgeschäft

Project overview

Für unseren Kunden aus dem Bankenumfeld suchen wir einen bankfachlich erfahrenen Experten (m/w/d) zur Unterstützung eines Fachbereichs im Kredit- und Förderkreditumfeld.

Responsibilities

Gesuchtes Profil

Es ist uns möglich ein Kundeninterview für Dienstag,den *:30 – 15:00 Uhr oder 15:00 – 15:30 Uhr zu organisieren. Das Interview soll via Teams stattfinden und dauert ca. 30 Minuten.

Die Teilnahme am Interview bedarf eines vorab geführten Gesprächs mit mir. Im Anschluss entscheiden wir gemeinsam, ob eine Teilnahme am Interview sinnvoll ist.

Hast du freie Kapazitäten und kannst unseren Kunden hier unterstützen?

Dann freuen wir uns auf deine Rückmeldung mit folgenden Informationen an e.civelekATalpha-contractingPUNKTorg:

Wir bearbeiten alle Rückmeldungen und geben immer unser Bestes, uns bei allen Kandidaten (m/w/d) zurückzumelden. Leider ist dies nicht immer möglich — wir bitten um Verständnis. Wenn wir uns innerhalb von 5 Werktagen nicht melden, gehe bitte davon aus, dass der Kunde sich für einen anderen Kandidaten entschieden hat.

Viele Grüße

Elvan Civelek

• Aufnahme und Klärung fachlicher Anfragen und Problemstellungen aus den Filialen
• Analyse von Sachverhalten und Unterstützung bei der Erarbeitung geeigneter Lösungen
• Bearbeitung fachlicher Anfragen im First-Level-Support
• Erstellung und Pflege von Fachkonzepten und Bankspezifikationen
• Beschreibung und Dokumentation bankfachlicher Prozesse und Anforderungen
• Fachliches Testen neuer Funktionen und Anpassungen
• Analyse von Fehlerbildern sowie Unterstützung bei deren Behebung
• Abstimmung mit Sparkassen und internen Fachbereichen
• Unterstützung bei fachlichen Änderungen und Umstellungen im Kredit- und Förderkreditumfeld
• Bankfachlicher Hintergrund, z. B. durch eine Bankausbildung oder Berufserfahrung im Bankenumfeld
• Praktische Erfahrung beispielsweise in Kundenberatung, Sachbearbeitung oder einem bankfachlichen Fachbereich
• OSPlus-Kenntnisse sind erforderlich
• Gutes Verständnis bankfachlicher Abläufe und Prozesse
• Kenntnisse im Kreditgeschäft sind von Vorteil
• Fähigkeit, fachliche Sachverhalte zu analysieren, verständlich aufzubereiten und zu dokumentieren
• Erfahrung mit Fachkonzepten, Spezifikationen oder vergleichbarer fachlicher Dokumentation von Vorteil
• Kundenorientierte und verbindliche Kommunikation
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Deine Selbsteinschätzung zu den Kundenanforderungen
• Verfügbarkeit und mögliche Auslastung
• Stundensatz
• aktuelles Profil inkl. relevanter Projekte und Erfahrungen
• Kannst du zum oben genannten Zeitslot ein Kundeninterview via Teams realisieren?

Project details

gerne *.

Laufzeit: Kunde bestellt quartalsweise, sucht aber jemanden für eine längere Zeit (12 Monate ++)

Remote (60%-80%), Münster(ca 20-40%): Onboarding vor Ort, gerne mit der Bereitschaft wöchentlich 2 Tage vor Ort - alternativ alle 2 Wochen 1-2 Tage vor Ort

gerne 100% / Teilzeit (mind 50%) möglich, wenn täglich geleistet wird

Gesucht wird ausdrücklich kein klassischer IT-Spezialist, sondern eine Person mit praktischem Bank- bzw. Sparkassenhintergrund, die bankfachliche Prozesse versteht, sicher mit Sparkassen kommunizieren kann und idealerweise bereits Berührungspunkte mit dem Kreditgeschäft hatte.