SAP VIM und OpenText Consultant (Remote)

Project overview

Wir suchen einen erfahrenen SAP Vendor Invoice Management (VIM) und OpenText Consultant für eine langfristige Remote-Position. In dieser Rolle werden Sie Level-2- und Level-3-Support für SAP-integrierte OpenText-Services bereitstellen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung von SAP VIM und OpenText-Infrastruktur in Entwicklungs-, Test-, Qualitäts- und Produktionsumgebungen. Sie sind verantwortlich für die Behebung von Störungen, die Erfüllung von Service-Anfragen, die Anwendungsüberwachung, sicherheitsbezogene operative Aktivitäten, die Koordination mit Anbietern, Kapazitätsplanung, Dokumentation und kontinuierliche Serviceverbesserung.

Zu Ihren Kernverantwortungen gehören:

Diese Position erfordert fundierte Kenntnisse in SAP VIM, OpenText, SAP ECC und SAP S/4HANA sowie starke Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten. Die Rolle bietet die Möglichkeit, in einer stabilen, langfristigen Position vollständig remote zu arbeiten.

• Bereitstellung von Level-2- und Level-3-Support für SAP VIM und zugehörige OpenText-Komponenten
• Fehlerbehebung und Wartung von SAP VIM-Anwendungen in verschiedenen Umgebungen
• Analyse und Lösung funktionaler, technischer, Konfigurations- und infrastruktureller Probleme
• Unterstützung der Stabilität und Verfügbarkeit von OpenText-Services
• Durchführung von Konfigurationsänderungen und operativen Wartungsarbeiten
• Verwaltung von Incidents und Service Requests mit Priorisierung und Eskalation
• Proaktive Überwachung der Verfügbarkeit und Sicherheit der OpenText-Landschaft
• Koordination mit internen Teams, Produktanbietern und externen Service-Providern