Senior BSI CRM Berater (m/w/d) – Banking / Financial Services

Project overview

Für eine Unternehmensberatung suchen wir mehrere erfahrene Senior Beraterinnen und Berater mit fundierten Kenntnissen der BSI-Software und Projekterfahrung im Finanzsektor. Im Mittelpunkt stehen die Beratung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen auf Basis der BSI Customer Suite bei Banken, Versicherungen oder anderen Finanzdienstleistern.

Responsibilities

• Beratung von Fachbereichen und IT zu CRM-Prozessen und deren Umsetzung mit BSI
• Analyse und Aufnahme fachlicher Anforderungen im Finanzumfeld
• Konzeption und Umsetzung von Lösungen mit der BSI Customer Suite
• Unterstützung bei Konfiguration, Customizing und Integration der BSI-Lösung
• Begleitung von Tests, Abnahmen und Go-live-Aktivitäten
• Abstimmung mit Fachbereichen, IT, Projektleitung und weiteren Umsetzungsteams
• Erstellung von Konzepten, Spezifikationen und Projektdokumentation

Requirements

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit der BSI Customer Suite beziehungsweise BSI CRM
• Erfahrung in einer Senior-Beraterrolle, idealerweise in Kundenprojekten
• Nachweisbare Branchenerfahrung bei einer Bank, Versicherung oder einem Finanzdienstleister
• Gute Kenntnisse fachlicher Prozesse im Finanzbereich, zum Beispiel Kundenmanagement, Vertrieb, Service oder Beratung
• Erfahrung in der Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
• Sicheres Auftreten in der Kommunikation mit Fachbereichen und IT
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse

Project details

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil/CV in Wordformat mit Angaben zu Ihrer BSI-Erfahrung, relevanten Finanzprojekten, Verfügbarkeit und Stundensatz (remote).

• Start: nach Vereinbarung
• Laufzeit: nach Vereinbarung
• Auslastung: nach Vereinbarung
• Einsatzort: nach Vereinbarung, Remote-Anteil möglich
• kann bis zu 100% sein, nach Einarbeitung vor Ort (abhängig vom Projekt)
• Vertragsart: Freelance