(Senior) IT-Projektmanager / Product Owner (m/w/d) – ITSM

Project overview

Tätigkeitbeschreibung:

• Agile Teamsteuerung: Du steuerst ein Entwicklungsteam in der Rolle des Product Owners mithilfe von Scrum-Events und dem Backlog.
• Anforderungsmanagement: Du nimmst Anforderungen auf, klärst und formulierst Epics sowie User Stories einschließlich der zugehörigen Akzeptanzkriterien.
• Projektverantwortung: Du stellst die Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen bei der Umsetzung des Teilprojekts sicher.
• Projektplanung und Reporting: Du unterstützt die Gesamtprojektleitung bei der Projektplanung und Berichterstattung.
• Projektübergreifende Koordination: Du koordinierst Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen mit anderen Teilprojekten.
• Stakeholder-Management: Du verantwortest die Abstimmung mit Stakeholdern, das Kostencontrolling und die Erstellung von Projektreportings.
• Kontinuierliche Verbesserung: Du förderst die Weiterentwicklung der Zusammenarbeit im Entwicklungsteam und steigerst dadurch die Effizienz.

Requirements

Fachliche Qualifikationen:

Das bringst du zudem mit:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Bachelorabschluss in einem IT-Studiengang. Alternativ eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder eine anerkannte IT-Berufsausbildung mit mindestens zehn Jahren entsprechender Berufserfahrung.
• Fundierte Kenntnisse gängiger Projektmanagementstandards, nachgewiesen durch eine IPMA-Level-D-Zertifizierung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse im IT-Service Management (ITSM) mit einer ITIL-Foundation-Zertifizierung (Version 3 oder höher).
• Erfahrung mit agilen Methoden, insbesondere Scrum, nachgewiesen durch eine Product-Owner-II-Zertifizierung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C1 und Englischkenntnisse auf Niveau B1.
• Mindestens vier Jahre Berufserfahrung als Projektmitarbeiter in ITSM-Projekten mit Schwerpunkt Plattformaufbau oder -migration, vorzugsweise für öffentliche Auftraggeber.
• Mindestens drei Jahre nachgewiesene ITSM-Erfahrung im Bereich Service Request Management.
• Mindestens sechs Jahre einschlägige Erfahrung in der Rolle des Product Owners.
• Sicherer Umgang mit Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools sowie dem Microsoft-Office-Paket.
• Kenntnisse in MS Project.
• Reisebereitschaft: Maximal 20 % der Arbeitszeit im Durchschnitt
• Sicherheitsüberprüfung: Bereitschaft zur Durchführung einer möglichen Sicherheitsüberprüfung nach SÜ2 erforderlich