ServiceNow AI Control Tower Tester

Project overview

ServiceNow AI Control Tower Tester / QA Engineer (m/w/d) | Freelance | 12 Monate | Remote / Wien

Für ein langfristiges Projekt bei einem großen Unternehmen aus dem Mobilitäts- und Transportsektor suchen wir aktuell einen Software Tester / QA Engineer mit ServiceNow-Kenntnissen.

Im Projekt wird ServiceNow AI Control Tower (AICT) implementiert. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Workflows, Schnittstellen, Berechtigungen und Governance-Prozesse zuverlässig funktionieren.

Was du im Projekt machst:

Teststrategien, Testpläne und Test Cases erstellen

Funktionale Tests, Integrationstests und Regressionstests durchführen

AI-Control-Tower-Workflows testen, insbesondere Freigaben, Risk Assessments und Policy Checks

Schnittstellen zu CMDB, GRC/IRM und externen Systemen überprüfen

Rollen, Berechtigungen und Zugriffskontrollen testen

Fehler dokumentieren, nachverfolgen und deren Behebung überprüfen

User Acceptance Tests (UAT) vorbereiten und begleiten

Eng mit Entwicklern, Architekten und Fachbereichen zusammenarbeiten

Was du mitbringen solltest:

Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Software-Testing oder Quality Assurance

Erfahrung mit Test Cases, Defect Management und UAT

Grundkenntnisse von ServiceNow oder vergleichbaren Workflow-Plattformen

Verständnis von Datenmodellen, Rollen und Workflows

Grundverständnis von AI Governance und Risikobewertungen

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice to have

Erfahrung mit ServiceNow Automated Test Framework (ATF)

Kenntnisse anderer Testautomatisierungs-Frameworks

Erfahrung mit API-Testing, beispielsweise Postman

ISTQB- oder ServiceNow CSA-Zertifizierung

Kenntnisse in AI Governance, EU AI Act oder ISO 42001

Du bist kein ausgewiesener ServiceNow-Tester? Kein Problem. Wenn du solide Testing-Erfahrung mitbringst, dich mit Workflow-Plattformen auskennst und dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst, freuen wir uns ebenfalls über dein Profil.

Rahmenbedingungen:

Project details

ASAP

Laufzeit: Zunächst 12 Monate

Vollzeit

Standort: Überwiegend Remote

Vor Ort in Wien: 1 Tag pro Woche oder gebündelt 3-4 Tage einmal im Monat

Sprachen: Deutsch und Englisch fließend

Vertragsart: Freelance / B2B

Tagessatz: Nach Vereinbarung

Klingt interessant?

Dann schick uns gerne dein aktuelles Profil mit deiner Verfügbarkeit und deinem gewünschten Tagessatz.

Wir freuen uns auf den Austausch!

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