AI Salesforce Agent Developer (m/w/d)

Project overview

Projekthintergrund

Für einen Kunden suchen wir einen erfahrenen Freelancer (m/w/d) mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Integration KI-basierter Agentensysteme. Im Mittelpunkt steht die technische Weiterentwicklung intelligenter KI-Agenten und deren Anbindung an eine bestehende Salesforce-Sales-Cloud-Landschaft. Die Rolle verbindet die Entwicklung von Agentenlogiken und automatisierten Workflows mit der Integration bestehender Geschäftsprozesse und Datenquellen. Dabei übernimmt der Freelancer sowohl hands-on Entwicklungsaufgaben als auch die technische Abstimmung mit internen Fachbereichen und einem externen Technologiepartner.

Must-haves

Nice-to-haves

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung und Integration KI-basierter Anwendungen und Agentensysteme
• Fundierte Kenntnisse in Agent Script und Salesforce Agentforce, insbesondere bei der Entwicklung und Steuerung von Agentenlogiken, Actions und Workflows
• Erfahrung mit Large Language Models (LLMs), Prompt Engineering und der Orchestrierung KI-gestützter Prozesse
• Fundierte Programmierkenntnisse in Apex, SQL und SOQL
• Erfahrung in der Entwicklung und Anbindung von REST APIs sowie der Integration externer Systeme und Datenquellen
• Erfahrung mit der Entwicklung und Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse und agentenbasierter Workflows
• Kenntnisse in der Anbindung von KI-Agenten an Salesforce Sales Cloud oder vergleichbare CRM-Systeme
• Erfahrung im Testing, Debugging und der Optimierung von KI-Agenten und Integrationsprozessen
• Fähigkeit zur eigenständigen technischen Umsetzung sowie zur Abstimmung mit internen und externen Entwicklungsteams
• Branchenerfahrung im ESG- und Nachhaltigkeitsumfeld sowie in der Wärmepumpen- und Heiztechnikbranche, idealerweise mit Bezug zur Energiewende
• Erfahrung mit Agentforce Builder und der Konfiguration komplexer Agent Actions
• Kenntnisse in Python sowie KI-Frameworks wie LangChain oder LangGraph
• Erfahrung mit Retrieval-Augmented Generation (RAG), Vektordatenbanken und der Anbindung externer Wissensquellen
• Erfahrung mit Salesforce Flows und der Entwicklung von Apex-basierten Integrationen
• Kenntnisse in MuleSoft oder vergleichbaren Integrations- und Middleware-Plattformen
• Erfahrung mit Git, CI/CD und dem produktiven Betrieb KI-basierter Anwendungen
• Kenntnisse in KI-Governance, Datenschutz und Sicherheitskonzepten für agentenbasierte Systeme

Responsibilities

Ideales Profil

Gesucht wird ein erfahrener Freelancer mit ausgeprägter Expertise in der Entwicklung KI-basierter Agentensysteme, der fundierte Kenntnisse in Agent Script, Apex, SQL, SOQL und API-Integrationen mit einem guten Verständnis für LLMs und automatisierte Geschäftsprozesse verbindet.

Die Person sollte in der Lage sein, Agentenlogiken eigenständig zu entwickeln und zu optimieren, komplexe Integrationsanforderungen technisch umzusetzen und das Zusammenspiel zwischen KI-Agenten und bestehenden Unternehmenssystemen sicherzustellen.

Idealerweise bringt der Freelancer bereits Erfahrung mit produktiven KI-Agenten im Unternehmensumfeld mit und kann sowohl hands-on entwickeln als auch die technische Zusammenarbeit mit externen Technologiepartnern übernehmen.

Bei Interesse gerne ihren aktuellen CV + Stundensatz per Nachricht zukommen lassen! :)

• Entwicklung, Konfiguration und Optimierung von KI-Agenten und agentenbasierten Workflows
• Implementierung und Weiterentwicklung von Agent-Script-Logiken, Agent Actions und automatisierten Entscheidungsprozessen
• Entwicklung und Anpassung von Apex-basierten Funktionen zur Anbindung von KI-Agenten an bestehende Systeme
• Konzeption und Implementierung von API-Schnittstellen zur Integration von Salesforce Sales Cloud und externen Datenquellen
• Optimierung von LLM-Prompts, Agentenverhalten und automatisierten Prozessabläufen
• Sicherstellung eines zuverlässigen und sicheren Datenaustauschs zwischen KI-Agenten und angebundenen Systemen
• Analyse, Testing und Debugging von Agentenlogiken, Schnittstellen und KI-gestützten Workflows
• Enge technische Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Entwicklungspartnern
• Dokumentation technischer Lösungen sowie kontinuierliche Verbesserung der KI-Agentenarchitektur