Freelance SAP S/4HANA Customer Service Consultant (m/w/d)

Project overview

Über das Projekt

Im Rahmen einer strategischen SAP S/4HANA-Transformation bei einem führenden Medizintechnikunternehmen wird ein erfahrener SAP S/4HANA Customer Service Consultant gesucht. Das Projekt fokussiert sich auf die erfolgreiche Migration von Customer Service und Sales & Distribution Prozessen zur neuen SAP S/4HANA-Plattform.

Als Brücke zwischen Fachanwendern und dem ERP-Implementierungsteam unterstützen Sie die Geschäftskontinuität während der gesamten Transformation und stellen eine reibungslose Benutzeradoption sicher. Das Projekt umfasst alle kritischen Phasen von der Implementierung bis zur Go-Live-Betreuung und Hypercare-Phase.

Projektdetails

Ihre Aufgaben

Ihr Profil

• Projektstart: 01.11.2026
• Projektdauer: 12 Monate mit Option auf Verlängerung
• Einsatzort: Bayern, Deutschland (Hybrid-Modell: 3 Tage vor Ort, 2 Tage remote)
• Auslastung: 100%
• Unterstützung der Customer Service-Anwender während der SAP S/4HANA-Transformation und Sicherstellung der Geschäftskontinuität
• Fachliche Begleitung in Customer Order Management, Order Processing, Shipment Follow-up und Invoicing Processes
• Konfigurationsunterstützung und Business Validation für SAP ATP (Available-to-Promise) sowie Inventory Management
• Durchführung von User Acceptance Testing (UAT), End-to-End-Tests und Koordination der Anwender während Testzyklen
• Unterstützung bei Datenmigration, Master Data Management und Validierung von Stamm- und Bewegungsdaten
• On-Site Go-Live-Support, Hypercare-Betreuung und Train-the-Trainer-Workshops für Key Users
• Nachgewiesene Expertise in SAP Sales & Distribution (SD) Prozessen und SAP S/4HANA-Implementierungen
• Fundierte Kenntnisse in Customer Service Operations, Pricing Management und Customer Master Data Management
• Praktische Erfahrung als SAP Business User oder SAP Functional Consultant mit Fokus auf digitale Transformationsprojekte
• Sehr gute Kenntnisse in Prozessdokumentation, Business Analysis und Reporting sowie Data Migration Support
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in internationalen, cross-funktionalen Teams