Required skills
- ArcGIS Enterprise
- FME Flow
- ITIL
- Change Management
- Incident Management
- Problem Management
- Release Management
- Deployment Pipelines
- Azure DevOps
- Cloud Operations
- Hybrid Cloud
- Web Application Operations
- API Operations
- Database Operations
- Monitoring
- Logging
- Troubleshooting
- IT Security
- Access Control
- Role-Based Access Control
Languages: German · English
Job description
Wir, die emagine GmbH, suchen einen Operations Engineer (m/w/d), der den Aufbau einer unternehmensweiten GIS-Plattform verantwortet. Sie sind für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Plattform verantwortlich. Dabei betreuen Sie den Aufbau eines robusten Betriebsmodells, das Monitoring, die Kennzahlen sowie Incident-, Problem- und Change-Ma
Project overview
Wir, die emagine GmbH, suchen einen Operations Engineer (m/w/d), der den Aufbau einer unternehmensweiten GIS-Plattform verantwortet. Sie sind für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Plattform verantwortlich. Dabei betreuen Sie den Aufbau eines robusten Betriebsmodells, das Monitoring, die Kennzahlen sowie Incident-, Problem- und Change-Management.
Verantwortlichkeiten:
- Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Plattform (ArcGIS Enterprise, FME Flow, Integrations- und Datenplattformen)
- Integration von ArcGIS, FME Flow, Datenbanken, Schnittstellen und Deployment-Pipelines in die IT-Landschaft
- Bereitstellung und Administration zentraler Plattform-Services für interne und externe Anwender
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes nach ITIL
- Aufbau, Dokumentation und Optimierung von Betriebs-, Support- und Administrationsprozessen
- Fehleranalysen mit nachhaltigen Lösungen für mehr Stabilität
- Unterstützung von Fachbereichen, Geodatenmanagern und Projekten
- Steuerung externer Dienstleister und Einhaltung der Service Levels
- Enge Zusammenarbeit mit Architektur, Infrastruktur, IT-Security und Entwicklung
Requirements
Idealerweise:
Die Stelle ist in Berlin angesiedelt. Geplant sind ca. 80% remote und ca. 20% vor Ort.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Geoinformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb geschäftskritischer Anwendungen
- Fundierte Kenntnisse in Change-, Incident-, Problem- und Release-Management (ITIL)
- Nachweisbare Erfahrung mit GIS-Plattformen (idealerweise ArcGIS Enterprise) und gute Kenntnisse in FME Flow / FME Form
- Erfahrung mit Pipelines und Deployment-Prozessen (idealerweise Azure DevOps)
- Betrieb moderner IT-Plattformen: Cloud/Hybrid, Webanwendungen, APIs, Schnittstellen, relationale Datenbanken
- Monitoring, Logging und Troubleshooting komplexer Systeme
- Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten sowie Berechtigungs- und Rollenmodellen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- MS Azure und MS SQL Server
- Monitoring-Tools wie Splunk, PRTG, Grafana, Prometheus
- Skripting und Automatisierung mit PowerShell oder Python
- Erfahrung in der Energiewirtschaft und/oder im KRITIS-Umfeld
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