Power Platform Consultant / Developer (m/w/d) – Ticketsystem

Project overview

Unser Kunde, ein international tätiges Industrieunternehmen, betreibt ein unternehmensweites Ticketsystem auf Basis der Microsoft Power Platform (ca. 3.000 Tickets pro Jahr). Im Projekt wird die bestehende Lösung analysiert und anschließend entweder weiterentwickelt oder neu aufgebaut. Als fachliche Orientierung dienen Lösungen wie ServiceNow.

Responsibilities

• Analyse der bestehenden Lösung (Prozesse, Workflows, Datenstrukturen, Schnittstellen, Berechtigungen)
• Planung und Moderation von Workshops sowie Anforderungsanalyse
• Bewertung der bestehenden Lösung und Handlungsempfehlung: Weiterentwicklung oder Neuaufbau
• Erstellung von Fach-, Lösungs- und Umsetzungskonzepten
• Entwicklung und Konfiguration mit Power Apps, Power Automate, SharePoint und Teams (z. B. Ticketerfassung, Statusverfolgung, Benachrichtigungen, Rollen und Berechtigungen, Reporting)
• Tests, Qualitätssicherung und Begleitung der Produktivsetzung
• Dokumentation und Wissenstransfer

Requirements

Bei Interesse freue ich mich über Ihr aktuelles Profil mit Stundensatz und Verfügbarkeit.

• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Entwicklung von Lösungen mit Microsoft Power Apps
• Fundierte Kenntnisse in Power Automate, SharePoint und Microsoft Teams
• Erfahrung in Anforderungsanalyse und der Erstellung fachlicher und technischer Konzepte
• Erfahrung in Testing, Deployment und technischer Dokumentation
• Von Vorteil: Erfahrung mit Schnittstellen und Integrationen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Project details

01.12.2026

Ende: 30.04.2027 (Verlängerung möglich)

100 %

Hessen / Remote (nach Vereinbarung)