Required skills
- Project Management
- NPL Processing
- Collections Management
- Loan Processing
- Process Automation
- IT Project Management
- Stakeholder Management
- KPI Management
- Banking
- Collections Platform Implementation
- Migration Management
Nice to have:RPAWorkflow AutomationDocument AIAIHuman-in-the-LoopInternal Control Systems (IKS)Outsourced Debt CollectionLoan ServicingNPL Portfolio Sales
Languages: German
Job description
- Für einen Kunden suchen wir aktuell einen erfahrenen Projektleiter NPL / Collections Transformation (m/w/d). - Start: nach Absprache - Laufzeit: 6–12 Monate - Projektkontext - Im Rahmen eines Transformationsprojekts soll die Bearbeitung notleidender Retail-Kredite vom ersten Zahlungsverzug bis zur Abwicklung bzw. zum Forderungsverkauf weiterentwickelt und
Project overview
Bei Interesse freuen wir uns über ein aktuelles Profil inklusive Verfügbarkeit und Tagessatz.
- Für einen Kunden suchen wir aktuell einen erfahrenen Projektleiter NPL / Collections Transformation (m/w/d).
- Start: nach Absprache
- Laufzeit: 6–12 Monate
- Projektkontext
- Im Rahmen eines Transformationsprojekts soll die Bearbeitung notleidender Retail-Kredite vom ersten Zahlungsverzug bis zur Abwicklung bzw. zum Forderungsverkauf weiterentwickelt und automatisiert werden. Im Fokus stehen unter anderem Mahnstrategien, Stundung und Forbearance, Kündigung, gerichtliches Mahnverfahren, Inkasso, Verbraucherinsolvenz und Abschreibung.
- Aufgaben
- Steuerung eines Transformations- und Automatisierungsprojekts im NPL-/Collections-Umfeld
- Koordination von Kreditabwicklung, Recht, IT, externen Inkassodienstleistern und Systemanbietern
- Einführung bzw. Ablösung einer Collections-Plattform
- Steuerung der Migration offener Fälle
- Begleitung des Projekts bis zum produktiven Live-Gang
- Aufbau und Steuerung relevanter KPIs wie Cure Rate, Roll Rate, Recovery Rate, Kosten pro Fall und Durchlaufzeit
- AnforderungenMindestens 2 Projekte zu Prozessänderung oder Automatisierung in Collections, Recovery oder Problemkreditbearbeitung einer Bank
- Davon mindestens ein Projekt bis zum Live-Gang
- Erfahrung mit der Einführung oder Ablösung einer Collections-Plattform inkl. Migration
- Erfahrung in der Steuerung von Fachbereich, Recht, IT, externen Dienstleistern und Systemanbietern
- Erfahrung mit KPI-basierten Business Cases im Collections-/Recovery-Umfeld
- Nice to haveRPA, Workflow, Document AI oder agentische KI
- Human-in-the-Loop und IKS-Kontrollen
- Erfahrung mit ausgelagerten Inkasso- oder Servicing-Leistungen
- Erfahrung mit NPL-Portfolioverkäufen
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