Required skills
- Windows 10
- Routers
- Switches
- DSL Modems
- MS Teams Telephony
- IT System Administration
- Hardware Rollout
- Software Rollout
- Customer Service
- Communication Skills
Languages: German
Job description
Project overview
Beginn: a.s.a.p. / Dauer: 12 Monate / Ort: NRW 100% Onsite / Projekt-ID: 4584
Unser Kunde ist eines der TOP-Erstversicherungsunternehmen Deutschlands, arbeitet für ca. 5 Millionen Kunden, weist über 3 Milliarden Euro Beitragseinnahmen aus und ein verwaltetes Kapital von knapp 20 Milliarden Euro. Als Rollout Engineer unterstützen Sie in einem bestehenden Kernteam den erfolgreichen Rollout von Windows 10 Notebooks, Routern, Switches, DSL Modems und MS Teams Telefonie an 2.500 Standorten des Vertriebsaußendienst unseres Kunden. Sie erfragen telefonisch technische Details bzgl. der Agenturen, beraten diese und stehen als souveräner Ansprechpartner zur Verfügung.
Responsibilities
- Durchführung von telefonischen Informations- und Bestandsaufnahmegesprächen mit den Vertriebsagenturen
- Erfragen, prüfen und erfassen welche Hardware, Software, Notebooks, Netzwerkinfrastruktur, Festnetztelefonie in welchem Umfang für wie viele Agenturmitarbeitenden im Einsatz etc.
- Die Agenturmitarbeitenden informieren was im Rahmen des Rollouts auf sie zukommt, welche Unterstützung jeder einzelne in den Agenturen leisten kann
- Erfragen wer der Hauptansprechpartner für technischen Belange in den Agenturen ist etc.
- Terminvereinbarungen für Techniker, Field Service etc.
- Zur Verfügung stehen bei Rückfragen der Agenturen
- Dokumentation sowie Qualitätssicherung der Anforderungen
Requirements
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an
Tim Lemmermann
Recruitment & Talent Akquisition
25 Jahre Best in Class IT Recruitment
[contact removed]
www.varius-it.com
| VARIUS IT GmbH & Co. KG | An der Alster 62 | D-20099 Hamburg | HRA 100607 AG Hamburg | Geschäftsführer: Matthias Feddersen |
- Ausbildung als IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker für Systemintegration, Nachrichtentechniker oder vergleichbare Erfahrung aus der Praxis
- Erfahrung aus vergleichbaren Projekten innerhalb großer Kundenumgebungen
- Expertise im Umfeld Hard- und Software Rollouts
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10 Notebooks, Routern, Switches, DSL Modems und MS Teams Telefonie
- Ausgeprägte Hands-On Mentalität und Dienstleistermentalität, sowie Kundenorientierung
- Lösungsorientierter Teamplayer sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Stressresistenz in einem dynamischen Teilprojekt
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
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