Senior UX Writer (m/w/d)

Project overview

Senior UX Writer / Digital Banking/ Channels /Kundentouchpoints / / 30 %/ ZH

Projekt: Im Rahmen der Weiterentwicklung digitaler Kundenerlebnisse im Bankenumfeld unterstützt du ein interdisziplinäres UX-Team bei der Gestaltung klarer, nutzerzentrierter Inhalte über alle digitalen Kundentouchpoints hinweg (Web, Mobile, Self-Service).

Dein Fokus liegt auf UX Writing für strategisch relevante Vorhaben: Du entwickelst verständliche Microcopy, die komplexe Bankprozesse einfach, konsistent und markenkonform für Kund:innen erlebbar macht. Damit prägst du direkt die digitale Customer Experience entlang der gesamten Journey.

Du arbeitest eng mit UX Design, Business Analyse, Product Ownern sowie Corporate Communication zusammen und stellst sicher, dass Sprache, Design und Funktionalität ein stimmiges digitales Erlebnis bilden.

Responsibilities

• X Writing für digitale Bankprodukte und Kundentouchpoints
• Entwicklung klarer, nutzerzentrierter Microcopy über Web, Mobile und Self-Service
• Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey durch Sprache
• Abstimmung mit UX, Produktteams und Corporate Writing

Requirements

Sprachen:

Referenznr: 924874MH

Job: Senior UX Writer (m/w/d)

Region: Zürich und Region

• Ausbildung im UX Writing (CAS oder vergleichbar)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im UX Writing / Content Design
• Erste Erfahrungen im regulierten Umfeld (Bank/Finance)
• Deutsch: C2
• Englisch: nice to have

Project details

30 % (nur innerhalb der Schweiz)

Bewerbungsdeadline: 17.06.2026 16:00 Uhr

01.07.2026

Ende Datum: 30.06.2027

Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an [contact removed] zukommen lassen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm: [contact removed].

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