ServiceNow Business Analyst mit Fokus SPM (all genders)

Project overview

Wir suchen für unseren Kunden im öffentlichen Bereich einen ServiceNow Business Analyst (all genders) für Strategic Portfolio Management!

Responsibilities

Analyse, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen der Fachbereiche in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning.

Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung, Verfeinerung und Priorisierung von Anforderungen.

Beratung von Stakeholdern hinsichtlich Standard- und Out-of-the-Box-Funktionalitäten von ServiceNow SPM mit dem Ziel, kundenspezifische Anpassungen auf das notwendige Minimum zu reduzieren.

Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Features und Akzeptanzkriterien für agile Umsetzungsteams.

Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architekten, Entwicklern und Stakeholdern zur Sicherstellung eines gemeinsamen Verständnisses der Anforderungen.

Begleitung von Tests, Reviews und Abnahmen aus fachlicher Sicht.

Requirements

Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Senior Consultant in ServiceNow-Projekten.

Demand Management

Portfolio Management

Project Management

Ressource Management

Enterprise Agile Planning (EAP)

Erfahrung in der Durchführung und Moderation von Workshops mit Management- und Fachbereichs-Stakeholdern.

Erfahrung im Formulieren von User Stories und Akzeptanzkriterien für agile Teams.

Sehr gute Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (Scrum, SAFe).

Persönliche Kompetenzen

Überzeugendes und souveränes Auftreten

Schnelle Auffassungsgabe

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Management- und Arbeitsebene

Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten

Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu moderieren und zu einer gemeinsamen Lösung zu führen

Hohe Eigenständigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Rahmenbedingungen:

Gewünschter Starttermin: asap

Project details

80-100%

Remote 90%/Onsite (fallweise Meetings vor Ort in Wien)

Sprache: Deutsch und Englisch

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Flux Consulting GmbH