Geforderte Skills
Sprachen: German
Jobbeschreibung
Projektbeschreibung
Project overview
Für ein IT-Support-Projekt in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Freelancer (m/w/d) im Bereich 1st Level IT-Support.
Responsibilities
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen
- Unterstützung von Anwendern bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
- Benutzerverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory
- Installation und Wartung von Hard- und Software
- Dokumentation und Bearbeitung von Tickets
- Eskalation komplexerer Störungen an den 2nd Level Support
Requirements
Projektrahmen
Bewerbung
Bei Interesse freuen wir uns über eine kurze Vorstellung mit aktuellem Lebenslauf, frühestmöglichem Eintrittstermin und Angaben zur Verfügbarkeit.
- Erfahrung im 1st Level IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Active Directory und Netzwerktechnik
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse
- Einsatzort: München
- Remote-Anteil: 0 % (100 % vor Ort)
- Auslastung: Vollzeit, 5 Tage pro Woche
- Stundensatz: 38 € netto
- Projektstart: Nach Vereinbarung
- Projektdauer: Nach Vereinbarung
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