1st/2nd Level Support (m/w/d)

Project overview

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort Berlin suchen wir aktuell erfahrene 1st/2nd Level Supporter (m/w/d) im freiberuflichen Einsatz für 3-5 Einsatztage pro Woche.

Ziel des Projekts ist die Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen IT-Betriebs durch zuverlässiges Infrastrukturmanagement, Support sowie Anwenderbetreuung.

Die Rahmenbedingungen im Überblick:

Standort: Berlin

Einsatz: 100 % vor Ort

Einsatztage pro Woche: 3-5

Vertragsart: Freiberuflich

Responsibilities

Qualifikationen

Habe wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Gerne können wir in einem ersten Telefonat die genauen Details des Projekts besprechen.

• Betrieb und Administration der IT-Infrastruktur
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
• Support, Troubleshooting und Vor-Ort-Service
• Durchführung von Rollouts und Systemtests
• Pflege der IT-Dokumentation sowie Assetmanagement
• Anwenderberatung und Schulungen
• Mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Fundierte IT-Kenntnisse und technisches Verständnis
• Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support
• Kenntnisse in Netzwerktechnik (Router, Switch, Firewall)
• Kenntnisse in Server- und Clientinfrastrukturen
• Client- und Softwaremanagement
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Flexibilität

Project details

Laufzeit: 7 Monate

Kernarbeitszeiten: 08:00–16:00 Uhr

Zahlungsziel: 30 Tage nach Rechnungseingang

Vergütung: 32 € VB

Voraussetzung: erweitertes Führungszeugnis ohne Eintrag

• November 2026