Host-Betreuung (bis zur Abschaltung) / remote

Project overview

Gesucht wird eine erfahrene Unterstützung, die sich eigenständig in bestehende Systemzusammenhänge einarbeitet, Problemstellungen strukturiert analysiert und beim Troubleshooting selbstständig Lösungsansätze entwickelt.

Technisch bewegen wir uns im klassischen IBM-Mainframe-/Host-Umfeld mit PL/I und COBOL, JCL und Batch-/Jobabläufen, DB2/SQL sowie TABEX.

Die Host-Systeme sollen in den kommenden zwei bis drei Jahren schrittweise abgelöst werden. Die Ressource soll den Betrieb bis zur vollständigen Ablösung unterstützen und technische Abhängigkeiten, Auswirkungen und Risiken nachvollziehbar bewerten.

Rahmenbedinungen:

Requirements

Analyse und Wartung von Host-/Legacy-Anwendungen; eigenständiges Troubleshooting und strukturierte Fehleranalyse; Produktionssupport; Code- und Abhängigkeitsanalyse; selbstständige Einarbeitung und Problemlösung auch bei unvollständiger Dokumentation; fundierte PL/I-/COBOL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit JCL, DB2/SQL, TABEX und Batch-/Jobabläufen im IBM-Host-Umfeld

Erfahrung mit gewachsenen Systemlandschaften, Schnittstellen, Batch-/Jobabläufen sowie Incident- und Problemstellungen; Fähigkeit, technische Zusammenhänge selbstständig zu erschließen, Auswirkungen zu bewerten und Lösungsansätze abzuleiten

Project details

asap

Dauer: bis zur Abschaltung

1,5 BT pro Monat + zusätzliche akute Fehlerbehebungen bei Bedarf

Die Betreuung erfolgt aktuell durch 2 externe Kräfte, von denen eine demnächst ersetzt werden muss.

Das Fehlerhandling für die betreuten Systeme liegt vollständig bei diesem Zweierteam. Dazu gehört auch, die relevanten Meldungen und E-Mails im Blick zu behalten und bei auftretenden Fehlern eigenständig die Analyse und Bearbeitung anzustoßen. Uns ist daher wichtig, dass die neue Ressource nicht nur auf konkrete Einzelaufträge reagiert, sondern die Verantwortung für die laufende Betreuung gemeinsam mit der zweiten Ressource aktiv übernimmt

Kernanforderungen:

Hohes Maß an Eigenständigkeit bei Einarbeitung, Analyse und Problemlösung; vorhandene Informationsquellen und Systemzusammenhänge sollen selbstständig erschlossen und bewertet werden

Analyse von vorhandenem Code, Dokumentationen, Jobabläufen und Schnittstellen

Eigenständiges und strukturiertes Troubleshooting einschließlich Eingrenzung von Fehlerursachen und Erarbeitung geeigneter Lösungsansätze

Wartung und technische Betreuung bestehender Anwendungen im Freeze-Status

Analyse von Abhängigkeiten zu vor- und nachgelagerten Systemen

Bewertung der Auswirkungen und Risiken geplanter Ablösungen oder Abschaltungen

Fähigkeit, auch bei unvollständiger Dokumentation Zusammenhänge eigenständig zu erschließen und belastbare Erkenntnisse abzuleiten

Nachvollziehbare Dokumentation der gewonnenen Erkenntnisse und relevanten Abhängigkeiten

Technisches Umfeld

Die Ressource sollte für diese Aufgaben fundierte praktische Erfahrung im IBM-Mainframe-/Host-Umfeld mitbringen, insbesondere:

PL/I und COBOL, insbesondere zum Lesen, Analysieren und Warten bestehenden Codes

JCL sowie Erfahrung in der Analyse von Batch- und Jobabläufen

DB2 / SQL

TABEX bzw. Erfahrung im Umgang mit TABEX-Tabellen

Analyse bestehender Schnittstellen und Datenflüsse

Darüber hinaus sind Erfahrungen mit IMS DB/DC, TSO/ISPF und REXX von Vorteil.