Required skills
- IT Infrastructure
- Interim Management
- IT Service Management
- Network Design
- Topdesk
- Enterprise Infrastructure
- Infrastructure Technology
Languages: German
Job description
Project overview
Für unseren Kunden suchen wir aktuell ein Interim Lead (m/w/d) IT Infrastruktur
Responsibilities
- Priorisierung und Koordination von Anforderungen, Projekten und Initiativen sowie Optimierung bestehender Prozesse auf Basis etablierter IT-Service-Management-Standards.
- Konzeptionelle und operative Weiterentwicklung der IT-Netzwerk- und Infrastrukturservices mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit der IT-Landschaft.
- Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Dienstleistern und relevanten Stakeholdern sowie Ansprechpartner für infrastrukturelle Fragestellungen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels, Qualitätsstandards sowie regulatorischen, sicherheitsrelevanten und compliancebezogenen Anforderungen.
- Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität, Betriebsstabilität und Kundenzufriedenheit durch proaktive Steuerung von Risiken, Kapazitäten und Serviceprozessen.
- Steuerung und fachliche Begleitung des Teams sowie Unterstützung bei der Schaffung leistungsfördernder Rahmenbedingungen zur Stärkung von Zusammenarbeit, Fachkompetenz und Innovationsfähigkeit.
Requirements
Interessiert? dann senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angaben bzgl. Verfügbareit und Stundensatz.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld sowie nachweisbare Expertise in der fachlichen Steuerung von Teams, komplexen Projekten und IT-Betriebsprozessen.
- Fundierte Kenntnisse in modernen IT-Service-Management-Methoden und Projektmanagement-Ansätzen sowie sicherer Umgang mit gängigen Tools wie Jira, Confluence oder TopDesk.
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerkarchitekturen und betriebliche Abläufe in komplexen IT-Landschaften.
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit unternehmerischem Denken, hoher Entscheidungskompetenz sowie ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zielgerichtet zu koordinieren und gemeinsame Ziele voranzutreiben.
- Idealerweise Zertifizierungen im IT-Service-Management-Umfeld (z. B. ITIL).
Project details
ASAP
Dauer: 6-9 Monate
Standort: Leipzig (3 Tage/ Woche onsite)
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