Required skills
- Optician
- Optometrist
- Orthoptist
- Customer Service
- Training
- Software Training
- Technical Support
- Presentation Skills
- Digital Solutions
Languages: German
Job description
Project overview
Wir erweitern unser Versorgungsmodell in Kooperation mit lokalen Optikern in Westdeutschland und suchen dafür engagierte Augenspezialisten, die uns als Onboarding Trainer unterstützen und die Verantwortung für die Schulungen lokaler Optik-Partner übernehmen.
Responsibilities
Als zentraler Ansprechpartner verantwortest Du das Onboarding und die Schulung unserer Optikpartner. Professionelles Onboarding vor Ort: Besuche Optikfachgeschäfte, führe das Team in unsere Softwarelösung mira ein (inkl. technischer Einrichtung) und trainiere die korrekte Durchführung optometrischer Untersuchungen sowie die Geräteanwendung (z.B. Funduskamera, Tonometer). Betreuung und Support: Biete eigenständige, kompetente Unterstützung bei Rückfragen – remote (Video/Telefon) oder physisch vor Ort.
Impulsgeber für die Produktentwicklung: Du sammelst wertvolles Feedback aus der Praxis und führst User-Tests durch, um unsere Software gemeinsam mit unserem Produkt-Team stetig zu verbessern.
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium als Augenoptiker, Optometrist oder Orthoptist. Begeisterung für die Arbeit mit Kunden und für neue Versorgungsmodelle. Flexibilität und Reisebereitschaft in deiner Region. Interesse an optischer, optometrischer und ophthalmologischer Weiterbildung. Selbstsicheres und sympathisches Auftreten. Affinität zu und Begeisterung für digitale Lösungen an der Schnittstelle Augenoptik/Augenheilkunde. Spaß an der Schulung von Fachpersonal sowie am Präsentieren vor Gruppen.
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