Senior Business Analyst ServiceNow SPM (m/w/d) – Freelance, Wien

Source notes

MindFly Technologies ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Softwaretesting und Softwareentwicklung. Wir sind ein junges, dynamisches Team mit flachen Hierarchien. Für ein Kundenprojekt in Wien suchen wir auf Freelance-Basis einen Senior Business Analyst / Senior Consultant mit fundierter Erfahrung in ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM).

Rahmenbedingungen

Deine Aufgabe

Du unterstützt die Analyse, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen in mehreren SPM-Bereichen. Dabei arbeitest du eng mit Product Ownern, Architekt:innen, Entwickler:innen und Fachbereichen zusammen und übersetzt fachliche Anforderungen in strukturierte, umsetzbare Anforderungen für agile Delivery-Teams.

Deine Aufgaben

Fachlich & Technisch

Persönlich & Sozial

Was wir bieten

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich gerne bei uns – wir stellen dir die Position und unser Unternehmen anschließend gerne im Detail vor.

Job facts: Direct client project

• Vertragsart: Freelance
• Stundensatz: 70–85 €/Stunde (verhandelbar, je nach Erfahrung und Projektumfang)
• Einsatzort: Wien, überwiegend remote mit geringem Vor-Ort-Anteil
• Sprache: Deutsch (verhandlungssicher, C1) und Englisch
• Analyse, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning (EAP)
• Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung, Verfeinerung und Priorisierung
• Beratung der Stakeholder zu ServiceNow-SPM-Standard- und Out-of-the-Box-Funktionalitäten
• Überführung fachlicher Anforderungen in User Stories, Features und Akzeptanzkriterien
• Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architekt:innen, Entwickler:innen und Stakeholdern
• Unterstützung bei fachlichen Tests, Reviews und Abnahmeaktivitäten
• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Senior Consultant in ServiceNow-Projekten
• Fundierte Kenntnisse in mindestens drei der folgenden Bereiche: Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management, Enterprise Agile Planning (EAP)
• Erfahrung in der Vorbereitung und Moderation von Workshops mit Management und Fachbereichen
• Erfahrung im Schreiben von User Stories und Akzeptanzkriterien
• Sehr gute Kenntnisse in Scrum und SAFe
• Verhandlungssichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse
• Diplomatisches und souveränes Stakeholder-Management
• Starke Kommunikationsfähigkeit auf Management- und Arbeitsebene
• Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder-Interessen zusammenzuführen und zu einer gemeinsamen Lösung zu bringen
• Schnelle Auffassungsgabe auch bei komplexen Themen
• Hohe Eigenständigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Spannendes Freelance-Projekt im ServiceNow-SPM-Umfeld in Wien
• Überwiegend remote Zusammenarbeit mit nur geringem Vor-Ort-Anteil
• Attraktiver Stundensatz von 70–85 €/Stunde
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem jungen, dynamischen Team