Required skills
- Process Analysis
- Process Optimization
- Workshop Moderation
- Stakeholder Management
- Public Administration
- Organizational Development
- Documentation
- Conflict Resolution
Languages: German
Job description
Phase 1: VorbereitungBestandsaufnahmeSichtung vorhandener Prozessdarstellungen (Visio, Excel etc.)Analyse vorhandener DokumentationenIdentifikation relevanter StakeholderVorbereitung von Interviews und WorkshopsStakeholdergesprächeDurchführung von Vorabgesprächen mit Auftraggeber und ProjektbeteiligtenErfassung von Herausforderungen, Konflikten und Zielbilde
Project overview
Phase 1: VorbereitungBestandsaufnahmeSichtung vorhandener Prozessdarstellungen (Visio, Excel etc.)Analyse vorhandener DokumentationenIdentifikation relevanter StakeholderVorbereitung von Interviews und WorkshopsStakeholdergesprächeDurchführung von Vorabgesprächen mit Auftraggeber und ProjektbeteiligtenErfassung von Herausforderungen, Konflikten und ZielbildernPhase 2: AnalyseProzessanalyseAufnahme bestehender Verwaltungs- und ProjektabläufeAnalyse bestehender Rollen und VerantwortlichkeitenIdentifikation von Doppelarbeiten, Medienbrüchen und SchnittstellenproblemenAnalyse von Eskalations- und EntscheidungswegenFokusbereicheProjektsteuerungRechnungsprüfungZusammenarbeit zwischen Verwaltung und ProjektsteuerungStakeholdermanagementPhase 3: WorkshopmoderationModeration von Workshops mit ca.
6 bis 8 Teilnehmern.InhalteVorstellung der analysierten ProzesseDiskussion kritischer SchnittstellenBewertung von VerantwortlichkeitenPriorisierung von ProblemfeldernDefinition zukünftiger SpielregelnErarbeitung gemeinsamer LösungsansätzeErwartete ErgebnisseGemeinsames ProzessverständnisKlare ZuständigkeitenDefinierte PrioritätenVerständliche EntscheidungslogikenPhase 4: DokumentationErstellung folgender ErgebnisseDokumentation der Ist-ProzesseDokumentation von Rollen und VerantwortlichkeitenVisualisierung relevanter ProzesslandschaftenHandlungsempfehlungenManagement SummaryPräsentation der Ergebnisse Anforderungen: Anforderungen an den BeraterFachliche AnforderungenMust-haveMehrjährige Erfahrung in der Prozessanalyse und ProzessoptimierungErfahrung in der Moderation anspruchsvoller WorkshopsErfahrung im StakeholdermanagementErfahrung in öffentlichen Verwaltungen oder kommunalen OrganisationenVerständnis für Verwaltungsstrukturen und EntscheidungsprozesseErfahrung in OrganisationsentwicklungFähigkeit zur strukturierten Dokumentation komplexer SachverhalteIdealerweiseErfahrung in InfrastrukturprojektenErfahrung mit FörderprojektenErfahrung im öffentlichen VergabeumfeldKenntnisse kommunaler VerwaltungsabläufeKenntnisse im ProjektsteuerungsumfeldPersönliche AnforderungenAusgeprägte ModerationsfähigkeitenHohe KonfliktlösungskompetenzDiplomatisches AuftretenDurchsetzungsstärkeFähigkeit unterschiedliche Interessen zusammenzuführenHohe AnalysekompetenzStrukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Kommunikationsfähigkeit Zusätzliche Informationen: Projekt-Nr.: 1084929 Stellentyp: Einsatzort: Start: 16.11.2026 Dauer: 2 MM
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