Senior ServiceNow Consultant (Analyse/Bereinigung) (m/w/d) - ab sofort - 6M+Opt. - Remote/Hybrid

Project overview

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Senior ServiceNow Consultant (m/w/d) mit einer Auslastung von 5 Tagen pro Woche. Die Position umfasst hauptsächlich die Analyse einer historisch gewachsenen ServiceNow-Umgebung mit zahlreichen Eigenentwicklungen sowie die konzeptionelle Bereinigung von Altlasten. Ein tiefes Verständnis der ServiceNow-Plattform und ihrer Best Practices sowie fundierte Erfahrung in der Bewertung von Customizings und technischer Schuld sind erforderlich. Darüber hinaus sind Fähigkeiten in der fachlichen Steuerung von Umsetzungsteams und in der Beratung von Stakeholdern gefragt.

Gesucht wird eine konzeptionell und beratend arbeitende Persönlichkeit, kein reiner Umsetzer.

Requirements

Wünschenswerte Qualifikationen (Nice-to-Haves):

Bewerbung:

Bei Interesse und Verfügbarkeit senden Sie bitte schnellstmöglich Ihren CV im Word-Format.

Hinweis: Wir operieren als Personalberatungsunternehmen. Keine der genannten Fachausdrücke sollen diskriminierend in Hinblick auf Alter oder Erfahrung sein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen vertraulich behandeln.

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit ServiceNow
• Erfahrung in der Ist-Analyse und Bewertung gewachsener ServiceNow-Instanzen und Customizings
• Erfahrung in der Rückführung von Eigenentwicklungen auf den ServiceNow-Standard (OOTB)
• Fachliche Steuerung von Entwicklungs- bzw. Umsetzungsteams inkl. Qualitätssicherung
• Konzeptionelle und beratende Arbeitsweise mit sicherem Auftreten gegenüber Stakeholdern
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CAD, CIS-ITSM)
• Erfahrung mit ITSM-Kernprozessen und CSDM
• Erfahrung in internationalen IT-Service-Management-Organisationen