ServiceNow Platform Architect – Greenfield Implementation

Project overview

Wir suchen einen erfahrenen ServiceNow Platform Architect für die Leitung einer umfassenden Greenfield-Implementierung bei einer führenden Telekommunikationsorganisation im Bereich maritime Konnektivität. Diese Remote-Position bietet die Gelegenheit, eine ServiceNow-Plattform von Grund auf zu gestalten und eine skalierbare Architektur zu etablieren, die Service Management, Automation und komplexe Geschäftsprozesse unterstützt.

In dieser Rolle werden Sie die technische Architektur und das Design der Implementierung leiten. Ihre Verantwortungen umfassen die Gestaltung und Implementierung von CMDB- und CSDM-Frameworks, die Entwicklung und Optimierung von Service-Management-Prozessen sowie die Förderung von Automatisierung zur Verbesserung der operativen Effizienz. Sie werden auch bei der Integration von CPQ-Funktionen (Configure, Price, Quote) unterstützen und Plattformarchitektur-Standards sowie Governance- und Integrationstrategien definieren.

Gefordert werden umfangreiche Erfahrungen als ServiceNow Platform Architect, Technical Architect oder Solution Architect mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei Greenfield-Implementierungen. Erforderlich sind tiefe Expertise in CMDB, CSDM und Service Management, Kenntnisse in Workflow-Automation und Enterprise-Integrationen sowie Verständnis für CPQ-Prozesse. Starke Fähigkeiten in Stakeholder-Management und technischer Führung sind essentiell.

Erfahrung in der Telekommunikations- oder maritimen Konnektivitätsbranche ist hochgradig wünschenswert. ServiceNow-Zertifizierungen (CTA oder CMA) sowie Kenntnisse in ITSM und ITOM sind von Vorteil. Das Engagement läuft über 12 Monate als Freelance-Position mit Remote-Arbeitsort.