Required skills
- IT Support
- Hardware Installation
- Software Installation
- Troubleshooting
- Ticketing System
- User Support
- PC Setup
- Notebook Setup
- Network Cabling
- Fault Analysis
- Service Level Agreements (SLA)
- On-call Duty
Languages: German
Job description
Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur an verschiedenen Standorten. Aufbau, Einrichtung und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten. Installation, Austausch und Anschluss von IT-Hardware. Verkabelung und technische Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen. Durchführung von Funktionstests, Fehleranalysen und Behebung einfacher technischer S
Project overview
Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur an verschiedenen Standorten. Aufbau, Einrichtung und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten. Installation, Austausch und Anschluss von IT-Hardware. Verkabelung und technische Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen. Durchführung von Funktionstests, Fehleranalysen und Behebung einfacher technischer Störungen. Unterstützung der Anwender bei technischen IT-Problemen. Bearbeitung und Dokumentation von Tickets und Störungsmeldungen. Erfassung und Pflege von Seriennummern sowie relevanten Gerätedaten.
Durchführung von Hardware-Rollouts, Arbeitsplatzumzügen und Gerätetausch. Abbau, Verpackung und Rücknahme ausgetauschter oder defekter Hardware. Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA). Durchführung erforderlicher Vor-Ort-Serviceeinsätze im Rahmen der Rufbereitschaft.
Requirements
Ein gültiger Nachweis über den erforderlichen Masernschutz ist zwingend erforderlich. Einsätze sind ohne entsprechenden Nachweis nicht möglich.
Standorte: Berlin, München, Erfurt, Leipzig, Überlingen, Wiesbaden, Nienburg (Weser), Uelzen, Burg. Dauer: 01.11.2026 - 31.12.2026 + 3 Monate Verlängerungsoption.
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